Come pagare su Subito in sicurezza: metodi a confronto

Se ti chiedi come pagare su Subito senza rischi, la risposta dipende dalla consegna. Se ritiri di persona, paga in contanti solo dopo aver controllato l'oggetto in un luogo frequentato. Se l'oggetto va spedito, usa TuttoSubito: il denaro resta in un conto a garanzia finché non confermi di averlo ricevuto. Con gli sconosciuti evita bonifico istantaneo, ricarica Postepay e PayPal «amici e familiari», perché quei soldi difficilmente tornano indietro.

Il pagamento è il momento in cui un affare resta sicuro oppure diventa una perdita, e i truffatori lo sanno. Noi di TrustCamera sviluppiamo un'app fotocamera che assegna un codice di verifica alle foto, quindi ci occupiamo spesso di come due sconosciuti possano fidarsi l'uno dell'altro. Qui confrontiamo i metodi di pagamento più usati da chi compra e da chi vende, con costi e regole come li riportano le pagine ufficiali a ottobre 2026.

Come pagare su Subito: i metodi a confronto

Come pagare su Subito dipende da come l'oggetto passa di mano. Con il ritiro di persona, i contanti dopo il controllo proteggono entrambe le parti. Per le spedizioni TuttoSubito trattiene il pagamento fino alla tua conferma, e PayPal «beni e servizi» offre una propria protezione acquisti. Bonifico istantaneo, ricariche e «amici e familiari» arrivano subito e sono difficili da recuperare.

La tabella copre i metodi più usati, ma il pagamento è solo uno degli strati di protezione. Per riconoscere le truffe vere e proprie, dagli annunci falsi ai link di pagamento contraffatti, leggi la nostra guida alle truffe su Subito e ai segnali d'allarme da notare prima di pagare.

Contanti di persona: prima controlli, poi paghi

Con il ritiro di persona, i contanti sono il modo più sicuro di pagare su Subito, perché paghi solo quando hai l'oggetto in mano. Vedi se il telefono si accende, se la bici cambia bene e se la giacca è davvero della taglia indicata. Non ti serve nessuna protezione acquisti, perché oggetto e denaro passano di mano nello stesso momento.

Anche chi vende ha un vantaggio: i soldi sono già in tasca e non deve fidarsi di nessuna notifica. Polizia Postale e Subito, nei loro 5 consigli per gli acquisti tra privati, invitano a usare sempre la chat ufficiale e a preferire utenti con valutazioni positive. Prima dell'incontro guarda quindi profilo e recensioni dell'altra persona. I segnali di un account creato per truffare sono nella guida su come riconoscere un profilo falso.

C'è però un limite tutto italiano. Secondo la Banca d'Italia, la legge vieta pagamenti in contanti di 5.000 euro o più, con sanzioni amministrative sia per chi paga sia per chi riceve. Per un'auto usata o una moto costosa servono quindi altri strumenti, per esempio un bonifico disposto al passaggio di proprietà, dopo aver visto il veicolo e i documenti.

Qualche abitudine rende lo scambio più sicuro. Per gli oggetti di valore scegli un luogo pubblico e frequentato, di giorno, o fatti accompagnare. Prova sul posto i dispositivi elettronici. Chi vende conta il denaro prima di consegnare l'oggetto e guarda bene le banconote di taglio grande. Se accetti un bonifico istantaneo al ritiro, consegna l'oggetto solo quando l'accredito compare nell'app della tua banca, non sullo schermo dell'acquirente.

TuttoSubito: il pagamento protetto per le spedizioni

Per gli oggetti da spedire, Subito offre TuttoSubito, che unisce pagamento e spedizione nella chat. Puoi pagare direttamente il prezzo dell'annuncio con il tasto «Acquista» oppure inviare una proposta di acquisto. La pagina di presentazione di TuttoSubito elenca come metodi carta di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay; le condizioni del servizio citano solo carta di credito o di debito, Apple Pay e Google Pay.

Secondo le condizioni del servizio TuttoSubito, se il venditore accetta la tua proposta hai 48 ore per pagare. Chi compra paga anche una commissione di servizio: 1,20 euro più il 5% del prezzo fino a 300 euro, 1,20 euro più il 4,5% sopra questa soglia. Per un oggetto da 100 euro sono 6,20 euro, più la spedizione.

L'importo non va subito al venditore. Resta in un conto deposito a garanzia, gestito dal fornitore di pagamenti di Subito, finché non confermi di aver ricevuto l'oggetto in buono stato. Con la spedizione gestita da Subito hai 3 giorni dalla consegna, o dal ritiro al punto di raccolta, per confermare o segnalare un problema. Se il venditore spedisce da sé, il termine è di 10 giorni dalla sua comunicazione di spedizione. Senza una tua risposta, l'oggetto si considera accettato e il denaro passa al venditore.

La Protezione Acquisti interviene se l'oggetto non arriva, è danneggiato oppure è molto diverso dalla descrizione o dalle foto dell'annuncio. Prima provi a risolvere con il venditore; se non ci riesci, apri una contestazione con «Ho bisogno di aiuto» nella chat. Se il pacco arriva aperto, bagnato o visibilmente rovinato, le condizioni chiedono di rifiutarlo alla consegna. In genere, per ottenere il rimborso di un oggetto non conforme devi prima restituirlo al venditore.

Conta anche ciò che TuttoSubito non copre. Le condizioni precisano che la Protezione Acquisti non copre truffe, phishing o altre attività illecite di terzi. Ricordano inoltre che tra privati non valgono le tutele del consumatore sul diritto di recesso: non puoi restituire un oggetto solo perché hai cambiato idea. Il servizio vale per oggetti disponibili in Italia.

TuttoSubito è quindi sicuro? Per chi compra a distanza è, secondo noi, la strada più protetta che la piattaforma offre, a una condizione: il pagamento deve avvenire davvero nell'app o sul sito di Subito. Il rischio maggiore non è il servizio, ma la sua imitazione con pagine e link falsi.

Come farsi pagare su Subito: TuttoSubito per chi vende

Chi vende con TuttoSubito collega un IBAN o un conto PayPal, e il fornitore dei pagamenti (secondo le condizioni, attualmente PayPal/Hyperwallet) verifica nome, data di nascita e indirizzo. Hai 4 giorni per accettare o rifiutare una proposta di acquisto. Dopo il pagamento spedisci entro 6 giorni: con l'etichetta di Subito porti il pacco a un punto di raccolta dei corrieri partner, altrimenti usi una spedizione tracciata a tua scelta.

Il denaro arriva quando l'acquirente conferma la ricezione, oppure in automatico allo scadere dei termini di conferma. Le condizioni indicano un accredito entro 3–8 giorni lavorativi sul conto bancario o entro 1–3 giorni su PayPal. Sulla pagina di presentazione del servizio Subito indica tempi un po' diversi (3–6 giorni lavorativi), quindi conta ciò che vedi nella tua transazione. La commissione di servizio la paga l'acquirente. In cambio, accettando la proposta, ti impegni a non chiedere altri soldi fuori dal sistema di pagamento di Subito.

Per chi vende, TuttoSubito elimina il rischio classico di spedire e non vedere mai i soldi, perché l'acquirente ha pagato prima che il pacco parta. Resta un rischio: un acquirente che sostiene che l'oggetto sia danneggiato o diverso. In una contestazione, Subito può chiedere a entrambe le parti prova di spedizione, foto o video dell'oggetto. Se spedisci da te, conserva la ricevuta con il codice di tracciamento, che le condizioni indicano come prova valida.

Link di pagamento falsi: la truffa che imita TuttoSubito

I truffatori sfruttano la buona fama del pagamento protetto. Uno schema tipico: un finto acquirente scrive di aver già pagato con TuttoSubito e manda un link via email, SMS o WhatsApp. Per «ricevere» il denaro dovresti inserire i dati della carta su una pagina che sembra di Subito, ma appartiene ai truffatori. Lo stesso trucco funziona con chi compra, tramite un link per pagare che porta fuori dall'app.

I 5 consigli di Polizia Postale e Subito danno una regola chiara: segui i passaggi della compravendita all'interno della piattaforma e non usare mai link esterni in cui ti chiedono dati di pagamento. In caso di dubbio, contatta l'assistenza ufficiale della piattaforma. Per incassare una vendita non serve mai la tua carta: con TuttoSubito il denaro passa dal conto a garanzia al tuo IBAN o conto PayPal.

Attenzione: TuttoSubito si usa solo dalla chat di Subito. Un link che ti manda su un'altra pagina per pagare o per ricevere denaro è un segnale d'allarme, per quanto vera possa sembrare la pagina.

Se un negozio o una pagina di pagamento ti sembrano dubbi, la guida su come capire se un sito è affidabile spiega cosa controllare. Se un pagamento è in arrivo lo vedi solo nel tuo account Subito, nell'app della banca o in quella di PayPal che hai aperto tu, mai in un messaggio dell'acquirente.

Pagare su Subito con PayPal: TuttoSubito o «beni e servizi»

Se ti chiedi come pagare su Subito con PayPal, la risposta dipende da dove avviene l'acquisto. Dentro TuttoSubito PayPal è uno dei metodi di pagamento. Fuori da TuttoSubito, per esempio su Facebook Marketplace o quando ti accordi direttamente con il venditore, PayPal è l'alternativa più protetta per un oggetto spedito, ma solo con «beni e servizi».

Il programma Protezione acquisti PayPal esclude i pagamenti personali, compresi quelli inviati con «amici e familiari»: è proprio il punto su cui si basa la truffa PayPal amici e familiari. Per un oggetto non ricevuto apri una contestazione entro 180 giorni dal pagamento. Se l'oggetto è notevolmente non conforme alla descrizione, il termine è di 30 giorni dalla consegna o di 180 dal pagamento, se scade prima.

Due limiti contano negli scambi tra privati. Se ritiri l'oggetto di persona e paghi con PayPal, non puoi aprire un reclamo per oggetto non ricevuto, a meno che tu non abbia pagato sul posto con il codice QR di PayPal per beni e servizi. Sono esclusi anche i veicoli come auto, moto, camper e barche, mentre biciclette e hoverboard non rientrano in questa esclusione. Fuori dalla protezione ci sono anche buoni regalo e carte prepagate, trattati come equivalenti al contante.

La commissione di «beni e servizi» la paga chi riceve il denaro, come mostra la tabella sopra, mentre un invio «amici e familiari» in Italia è gratuito secondo le tariffe PayPal per i conti personali. Un venditore che chiede «amici e familiari» si risparmia la commissione, e tu perdi la protezione. Con gli sconosciuti non usarlo, nemmeno per piccole cifre. Come venditore, spedisci solo quando il pagamento compare nel tuo conto PayPal, non per un'email o uno screenshot.

Bonifico istantaneo e ricarica Postepay: soldi difficili da recuperare

Nelle truffe sugli annunci, il pagamento richiesto è spesso un bonifico istantaneo o una ricarica. Poste Italiane descrive lo schema nella sua guida per difendersi dalle truffe: annuncio credibile, foto rubate, prezzo basso e pagamento immediato fuori dai canali del sito. Ricevuto il denaro, il venditore sparisce. Poste consiglia di diffidare di chi chiede modalità diverse da quelle offerte dal sito, come il bonifico istantaneo o la ricarica di una carta prepagata.

Il problema è la velocità. Secondo la Banca d'Italia, il bonifico istantaneo arriva sul conto del beneficiario in meno di dieci secondi ed è irrevocabile nel momento in cui viene disposto. Se il destinatario è un truffatore, recuperare l'importo è molto difficile, se non impossibile. Il costo, invece, non può superare quello di un bonifico ordinario.

Dal 9 ottobre 2025 banche e Poste devono verificare, sia per i bonifici ordinari sia per quelli istantanei, che nome e IBAN del beneficiario corrispondano. Il controllo aiuta contro gli errori, ma la Banca d'Italia avverte che non sempre protegge dalle frodi. Un truffatore che incassa su un conto intestato a sé supera la verifica senza problemi.

Anche chi vende deve stare attento, perché molte truffe su Subito ai venditori ruotano intorno al pagamento. Un finto acquirente può proporti di andare a uno sportello ATM per «ricevere» il pagamento. Poste Italiane spiega che agli ATM Postamat puoi solo pagare o prelevare dal tuo conto o dalla tua carta, non incassare da terzi il prezzo di una vendita: è sempre un tentativo di truffa. Allo stesso modo, una ricevuta o uno screenshot di bonifico non prova nulla finché l'accredito non compare nell'app della tua banca.

Usa quindi bonifico e ricarica solo con persone che conosci, oppure al ritiro dopo aver controllato l'oggetto. Se hai già pagato un truffatore, avvisa subito la tua banca o Poste. Per un bonifico o una ricarica che hai autorizzato tu, però, il rimborso non è garantito. Con una carta, invece, chiedi all'emittente se puoi contestare l'addebito. Conserva annuncio, chat e ricevuta, poi presenta denuncia alla Polizia di Stato o ai Carabinieri. I passi successivi, uno per uno, sono nella guida su cosa fare dopo una truffa su Subito.

Carte di pagamento e metodi da evitare del tutto

La carta aggiunge un secondo livello di tutela quando passa da un sistema protetto. Su Subito la usi dentro TuttoSubito; altrove puoi collegarla a PayPal e pagare con «beni e servizi». Le condizioni di PayPal ricordano che, se hai pagato con carta tramite PayPal, potresti contestare la transazione anche con la società emittente della carta, e che i diritti di chargeback potrebbero offrire una copertura più ampia. Non puoi però aprire le due procedure insieme per lo stesso acquisto.

Altri metodi non hanno posto in un affare tra sconosciuti. PayPal esclude dalla sua protezione buoni regalo e carte prepagate, mentre Poste Italiane mette la ricarica di una prepagata tra le modalità di pagamento insolite di cui diffidare. Lo sportello ATM, come visto sopra, non serve mai per incassare una vendita.

Il pagamento alla consegna sembra un compromesso equo, ma con TuttoSubito non esiste: paghi sempre online prima che il pacco parta. Un contrassegno concordato fuori dalla piattaforma non ha la Protezione Acquisti di Subito. A nostro avviso protegge poco anche per un altro motivo: paghi al corriere prima di aprire il pacco e vedere cosa contiene.

Diffida infine di chiunque voglia farti pagare fuori dal sistema della piattaforma in cambio di uno sconto. Polizia Postale e Subito invitano a scegliere sempre i sistemi di pagamento e spedizione ufficiali, integrati nell'app. È lì che la protezione acquisti trattiene il denaro finché non confermi di aver ricevuto l'oggetto.

Documentare lo stato dell'oggetto: foto utili in una contestazione

Anche il pagamento più sicuro può finire in una contestazione, e allora conta ciò che ciascuno può mostrare. Chi compra controlla le foto dell'annuncio prima di pagare: se una ricerca inversa le trova in altri annunci o negozi online, probabilmente non sono del venditore. Tutti i controlli possibili su un'immagine sono raccolti nella guida su come capire se una foto è vera.

Una foto dell'oggetto accanto a un foglio con il nome del venditore e la data del giorno prova poco, perché i generatori di immagini con IA sanno scrivere testo leggibile. Molto più solida è una breve videochiamata in cui il venditore mostra l'oggetto dal vivo, o ancora meglio vederlo di persona.

Chi vende si protegge con foto e un breve video dello stato dell'oggetto e dell'imballaggio, prima di spedire. Le condizioni di TuttoSubito prevedono proprio che Subito possa chiedere foto e video in una contestazione. Cosa rende utile una foto come documentazione lo spieghiamo nella guida sulle foto come prova. È il caso d'uso per cui sviluppiamo TrustCamera, come racconta la pagina su come funziona.

Scatti foto, o video fino a 20 secondi, direttamente nell'app, che non accetta caricamenti dalla galleria. A ogni scatto l'app assegna un codice di verifica. Mandalo all'acquirente appena spedisci, così può verificarlo gratis nel browser non appena lo riceve, senza account. Vede che il file non è stato modificato dallo scatto, quando è stato fatto e, in modo approssimativo, dove.

Il codice dimostra il file, non la scena: non mostra se un oggetto è stato messo in posa ad arte, e non sostituisce la Protezione Acquisti né un controllo attento. Aiuta però a documentare com'era l'oggetto al momento dello scatto. Le versioni dell'app per Android e iOS non sono ancora disponibili e arriveranno a breve.

Come pagare su Subito senza essere truffati: cosa scegliere in ogni caso

Mettendo insieme tutto, la scelta dipende dal tuo ruolo e da come l'oggetto passa di mano:

Compri e ritiri di persona: paga in contanti dopo aver controllato l'oggetto. Va bene anche un bonifico istantaneo sul posto, perché l'oggetto è già nelle tue mani. Dai 5.000 euro in su i contanti non sono ammessi.

Compri un oggetto da spedire: usa TuttoSubito se l'annuncio lo offre, altrimenti PayPal «beni e servizi». Se il venditore insiste per bonifico, ricarica Postepay o «amici e familiari», lascia perdere.

Vendi e l'acquirente ritira: i contanti sono il modo più semplice per farti pagare su Subito, a patto di contarli prima della consegna. Se accetti un bonifico istantaneo, aspetta che l'accredito compaia nell'app della tua banca.

Vendi con spedizione: accetta la proposta con TuttoSubito, così l'acquirente paga prima e la commissione è a suo carico. Spedisci solo dopo il pagamento confermato nella chat di Subito e documenta prima lo stato dell'oggetto.

Domande frequenti su come pagare su Subito

Qual è il modo più sicuro per pagare su Subito?

Con il ritiro di persona, i contanti dopo aver controllato l'oggetto, perché paghi solo quando ce l'hai in mano. Per le spedizioni usa TuttoSubito: l'importo resta in un conto a garanzia finché non confermi la ricezione. La seconda scelta è PayPal «beni e servizi». Con gli sconosciuti evita bonifico istantaneo, ricariche Postepay e PayPal «amici e familiari».

Pagare su Subito è sicuro?

Pagare con TuttoSubito, dentro l'app o il sito, è la strada protetta: il venditore riceve il denaro solo dopo la tua conferma o allo scadere dei termini. Il rischio nasce fuori, con bonifici e ricariche a sconosciuti o con link che imitano Subito. Le condizioni escludono truffe e phishing di terzi dalla Protezione Acquisti, quindi paga solo nell'app che hai aperto tu.

Si può pagare su Subito con PayPal, Satispay o Klarna?

Con TuttoSubito sì, anche con PayPal: la pagina di presentazione del servizio elenca carta di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay, mentre le condizioni citano solo carta, Apple Pay e Google Pay. I metodi disponibili per il tuo acquisto li vedi al momento del pagamento. Satispay e Klarna non sono citati. Se paghi dentro TuttoSubito vale la Protezione Acquisti di Subito; un pagamento diretto con PayPal «beni e servizi» fuori da TuttoSubito ha solo la protezione di PayPal.

Come farsi pagare su Subito senza rischi?

Con il ritiro di persona, fatti pagare in contanti e contali prima di consegnare l'oggetto. Per le spedizioni accetta una proposta con TuttoSubito: l'acquirente paga prima, e il denaro arriva sul tuo IBAN o conto PayPal dopo la sua conferma. Non andare mai a un ATM per «ricevere» un pagamento e non fidarti di email, screenshot o link per incassare.

Si può pagare alla consegna su Subito?

Con TuttoSubito no: paghi online prima della spedizione, direttamente con «Acquista» o entro 48 ore dall'accettazione della proposta. Se ritiri di persona, invece, paghi di fatto alla consegna, in contanti o con bonifico istantaneo dopo aver visto l'oggetto. Un contrassegno concordato fuori dalla piattaforma non ha la Protezione Acquisti e ti fa pagare prima di aprire il pacco.

Devo pagare una caparra per bloccare un oggetto?

Non a uno sconosciuto. Un anticipo inviato con bonifico o ricarica per un oggetto che non hai visto è denaro che difficilmente recuperi se il venditore sparisce. Poste Italiane descrive proprio questo schema: pagamento immediato fuori dai canali del sito, poi il venditore diventa irreperibile. Se il venditore non tiene l'oggetto senza anticipo, lascia perdere.

Posso pagare in contanti un'auto usata trovata su Subito?

Solo sotto i 5.000 euro. La Banca d'Italia ricorda che in Italia la legge vieta pagamenti in contanti di 5.000 euro o più, con sanzioni per chi paga e per chi riceve. Per importi più alti usa un bonifico, disposto dopo aver visto il veicolo e i documenti, al momento del passaggio di proprietà. Le auto, tra l'altro, non sono coperte dalla Protezione acquisti PayPal.

Pagare su Subito in sicurezza: resta sulla strada protetta

In sintesi, il metodo giusto dipende dalla consegna. Con il ritiro di persona, i contanti dopo il controllo sono difficili da battere, per chi compra e per chi vende. Per le spedizioni TuttoSubito viene prima e PayPal «beni e servizi» subito dopo. Bonifico istantaneo, ricarica Postepay e «amici e familiari» vanno bene tra persone che si conoscono, ma con gli sconosciuti non lasciano vie di ritorno.

Secondo noi il vero pericolo raramente è il metodo di pagamento in sé. È il tentativo di portarti fuori dalla strada protetta: uno sconto se paghi con bonifico, una caparra per bloccare l'oggetto, un link per «incassare» o uno screenshot spacciato per prova di pagamento. Resta nella chat di Subito, controlla prima di pagare e documenta ciò che spedisci.