Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

TrustCamera
c/o flexdienst – #11271
Kurt-Schumacher-Straße 74
67663 Kaiserslautern
Germania
E-mail: [email protected]

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Durante l'utilizzo di TrustCamera, vengono trattati i seguenti dati:

• Foto e video: Le foto e i video che catturi (tramite il sito web, l'app web o l'app nativa) vengono trasferiti ai nostri server per l'elaborazione e la verifica.
• Posizione: Con il tuo consenso, la posizione del dispositivo al momento della cattura viene trasmessa al nostro server e arrotondata immediatamente a una precisione di circa 10 km. Viene memorizzato solo questo valore arrotondato — le coordinate precise non vengono mai scritte nel nostro database o nei log.
• Timestamp: Il momento della cattura viene registrato automaticamente.
• Hash: Dalla foto o dal video viene generata un'impronta digitale unica (hash SHA-256) e memorizzata nel database del nostro server.
• Informazioni su dispositivo/browser: Le informazioni tecniche sul tuo dispositivo o browser (stringa User-Agent) e il tuo indirizzo IP vengono registrati a ogni cattura e a ogni visita, per motivi di sicurezza e risoluzione dei problemi.
• Nota (opzionale): Puoi facoltativamente allegare una breve nota di testo a una cattura. Questa nota viene memorizzata insieme al record ed è visibile a chiunque consulti il codice di verifica corrispondente.
• Feedback (opzionale): Se utilizzi la funzione di feedback nell'app o sul sito web, il tuo messaggio e gli eventuali screenshot allegati vengono inviati via e-mail al nostro indirizzo di supporto e non vengono memorizzati nel nostro database.
• Segnalazioni di arresto anomalo: Se l'app nativa si arresta in modo anomalo, al successivo avvio invia automaticamente una segnalazione al nostro indirizzo di assistenza. Contiene la descrizione tecnica dell'errore, il modello del dispositivo e le versioni del sistema operativo e dell'app, ma nessuna foto, video, posizione o nota. La usiamo solo per correggere gli errori.
• Galleria sul tuo dispositivo: L'app nativa conserva un elenco delle tue riprese delle ultime 24 ore (codice di verifica, ora della ripresa, anteprima) esclusivamente sul tuo dispositivo, così puoi ritrovarle. Questo elenco non ci viene inviato e viene eliminato automaticamente dopo 24 ore o quando disinstalli l'app.
• Valutazione dell'app: L'app nativa può chiederti una volta di valutarla tramite la funzione di valutazione di Google Play o dell'App Store. Questo è gestito interamente da Google o Apple; non riceviamo alcun dato personale.

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati vengono trattati esclusivamente ai fini della verifica di foto e video. Ciò include:

• Creazione di un'impronta digitale (hash) della foto o del video
• Memorizzazione dell'hash nel database del nostro server
• Controllo basato sull'IA per rilevare manipolazioni (per i video viene controllato il primo fotogramma)
• Verifica dell'autenticità sulla base dei dati memorizzati

4. Conservazione e cancellazione

Le foto, i video e i metadati associati (posizione approssimativa, ora di acquisizione, hash SHA-256) vengono memorizzati su server protetti per 24 ore dal momento della cattura, dopodiché il file e l'intero record nel database vengono cancellati automaticamente e definitivamente. Fino ad allora, chiunque disponga del codice di verifica corrispondente può consultare e visualizzare quel record specifico — è così che funziona la verifica, per progettazione. Puoi anche richiedere la cancellazione anticipata di un singolo record contattandoci con il codice di verifica e un motivo per la richiesta; esaminiamo ogni richiesta e agiamo di conseguenza.

5. I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Contatta [email protected].

6. Hosting

Questo sito è ospitato da Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania. Quando visiti il sito, i dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, ora di accesso) vengono automaticamente memorizzati nei file di log del server.

7. Cookie

Questo sito utilizza Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) per analizzare l'utilizzo del sito web. Google Analytics utilizza cookie memorizzati sul tuo dispositivo. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito vengono generalmente trasmesse a un server Google negli USA. Utilizziamo Google Analytics con anonimizzazione IP. Puoi impedire la memorizzazione dei cookie regolando le impostazioni del browser o rifiutando i cookie tramite il nostro banner cookie. La base giuridica è il tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando su 'Impostazioni cookie' nel footer.

8. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy secondo necessità. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.