Politique de confidentialité

1. Responsable

TrustCamera
c/o flexdienst – #11271
Kurt-Schumacher-Straße 74
67663 Kaiserslautern
Allemagne
E-mail: [email protected]

2. Collecte et traitement des données personnelles

Lors de l'utilisation de TrustCamera, les données suivantes sont traitées :

• Photos et vidéos: Les photos et vidéos que tu captures (via le site web, l'application web ou l'application native) sont transférées à nos serveurs pour traitement et vérification.
• Localisation: Avec ton consentement, la localisation de l'appareil au moment de la capture est transmise à notre serveur et immédiatement arrondie à une précision d'environ 10 km. Seule cette valeur arrondie est stockée — les coordonnées précises ne sont jamais écrites dans notre base de données ni dans nos journaux.
• Horodatage: L'heure de la capture est automatiquement enregistrée.
• Hash: Une empreinte numérique unique (hash SHA-256) est générée à partir de la photo ou de la vidéo et stockée dans la base de données de notre serveur.
• Informations sur l'appareil/le navigateur: Des informations techniques sur ton appareil ou navigateur (chaîne User-Agent) ainsi que ton adresse IP sont enregistrées à chaque capture et à chaque visite, à des fins de sécurité et de dépannage.
• Note (facultatif): Tu peux éventuellement ajouter une courte note textuelle à une capture. Cette note est stockée avec l'enregistrement et est visible par toute personne consultant le code de vérification correspondant.
• Retour d'expérience (facultatif): Si tu utilises la fonction de retour d'expérience dans l'application ou sur le site web, ton message et les captures d'écran que tu joins sont envoyés par e-mail à notre adresse d'assistance et ne sont pas stockés dans notre base de données.
• Rapports de plantage: Si l'app native plante, elle envoie automatiquement un rapport de plantage à notre adresse d'assistance au prochain démarrage. Il contient la description technique de l'erreur, le modèle de l'appareil et les versions du système et de l'app, mais aucune photo, vidéo, position ni note. Nous l'utilisons uniquement pour corriger les erreurs.
• Galerie sur ton appareil: L'app native conserve une liste de tes propres captures des dernières 24 heures (code de vérification, heure de capture, aperçu) uniquement sur ton appareil, pour que tu puisses les retrouver. Cette liste ne nous est pas transmise et est supprimée automatiquement après 24 heures ou lors de la désinstallation de l'app.
• Évaluation de l'app: L'app native peut te demander une fois de l'évaluer via la fonction d'évaluation de Google Play ou de l'App Store. Cela est entièrement géré par Google ou Apple ; nous ne recevons aucune donnée personnelle.

3. Finalité du traitement des données

Les données sont traitées exclusivement à des fins de vérification de photos et de vidéos. Cela comprend :

• Création d'une empreinte numérique (hash) de la photo ou de la vidéo
• Stockage du hash dans la base de données de notre serveur
• Vérification basée sur l'IA pour détecter les manipulations (pour les vidéos, la première image est vérifiée)
• Vérification de l'authenticité sur la base des données stockées

4. Stockage et suppression

Les photos, vidéos et métadonnées associées (localisation approximative, heure de prise de vue, hash SHA-256) sont stockées sur des serveurs protégés pendant 24 heures à compter du moment de la capture, après quoi le fichier et l'intégralité de son enregistrement en base de données sont supprimés automatiquement et définitivement. Jusque-là, toute personne disposant du code de vérification correspondant peut consulter cet enregistrement spécifique — c'est le fonctionnement prévu de la vérification. Tu peux également demander la suppression anticipée d'un enregistrement individuel en nous contactant avec le code de vérification et un motif pour la demande ; nous examinons chaque demande et agissons en conséquence.

5. Tes droits

Tu as le droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de tes données personnelles. Contacte [email protected].

6. Hébergement

Ce site est hébergé par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. Lors de la visite du site, des données techniques (adresse IP, type de navigateur, heure d'accès) sont automatiquement enregistrées dans les fichiers journaux du serveur.

7. Cookies

Ce site utilise Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) pour analyser l'utilisation du site. Google Analytics utilise des cookies stockés sur ton appareil. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis. Nous utilisons Google Analytics avec l'anonymisation IP. Tu peux empêcher le stockage des cookies en ajustant les paramètres de ton navigateur ou en refusant les cookies via notre bannière de cookies. La base juridique est ton consentement (Art. 6(1)(a) RGPD). Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en cliquant sur 'Paramètres des cookies' dans le pied de page.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.