Privacybeleid

1. Verantwoordelijke

TrustCamera
c/o flexdienst – #11271
Kurt-Schumacher-Straße 74
67663 Kaiserslautern
Duitsland
E-mail: [email protected]

2. Verzameling en verwerking van persoonsgegevens

Bij het gebruik van TrustCamera worden de volgende gegevens verwerkt:

• Foto's en video's: Foto's en video's die je vastlegt (via de website, webapp of native app) worden naar onze servers overgedragen voor verwerking en verificatie.
• Locatie: Met je toestemming wordt de apparaatlocatie op het moment van de opname naar onze server verzonden en direct afgerond op een nauwkeurigheid van ongeveer 10 km. Alleen deze afgeronde waarde wordt opgeslagen — de precieze coördinaten worden nooit in onze database of logs vastgelegd.
• Tijdstempel: Het tijdstip van de opname wordt automatisch geregistreerd.
• Hash: Uit de foto of video wordt een unieke digitale vingerafdruk (SHA-256 hash) gegenereerd en opgeslagen in de database van onze server.
• Apparaat-/browserinformatie: Technische informatie over je apparaat of browser (User-Agent) en je IP-adres worden bij elke opname en elk bezoek geregistreerd, voor beveiligings- en foutopsporingsdoeleinden.
• Notitie (optioneel): Je kunt optioneel een korte tekstnotitie aan een opname toevoegen. Deze notitie wordt samen met het record opgeslagen en is zichtbaar voor iedereen die de bijbehorende controlecode opzoekt.
• Feedback (optioneel): Als je de feedbackfunctie in de app of op de website gebruikt, worden je bericht en eventueel bijgevoegde screenshots per e-mail naar ons supportadres verzonden en niet in onze database opgeslagen.
• Crashrapporten: Als de native app crasht, stuurt deze bij de volgende start automatisch een crashrapport naar ons supportadres. Het bevat de technische foutbeschrijving, het apparaatmodel en de versies van het besturingssysteem en de app, maar geen foto's, video's, locaties of notities. We gebruiken het alleen om fouten op te lossen.
• Galerij op je apparaat: De native app bewaart een lijst van je eigen opnames van de afgelopen 24 uur (controlecode, opnametijd, voorbeeldafbeelding) alleen op je apparaat, zodat je ze terugvindt. Deze lijst wordt niet naar ons verstuurd en wordt na 24 uur of bij het verwijderen van de app automatisch gewist.
• App-beoordeling: De native app kan je één keer vragen om haar te beoordelen via de beoordelingsfunctie van Google Play of de App Store. Dit wordt volledig door Google of Apple afgehandeld; wij ontvangen daarbij geen persoonsgegevens.

3. Doel van de gegevensverwerking

Gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het doel van foto- en videoverificatie. Dit omvat:

• Aanmaken van een digitale vingerafdruk (hash) van de foto of video
• Opslag van de hash in de database van onze server
• AI-gebaseerde controle op beeldmanipulatie (bij video's wordt het eerste beeld gecontroleerd)
• Verificatie van authenticiteit op basis van opgeslagen gegevens

4. Opslag en verwijdering

Foto's, video's en bijbehorende metagegevens (geschatte locatie, opnametijdstip, SHA-256-hash) worden 24 uur vanaf het moment van opname op beveiligde servers opgeslagen, waarna het bestand en het volledige databaserecord automatisch en permanent worden verwijderd. Tot die tijd kan iedereen die over de bijbehorende controlecode beschikt dat specifieke record opzoeken en bekijken — dat is precies de bedoeling van verificatie. Je kunt ook vervroegde verwijdering van een individueel record aanvragen door contact met ons op te nemen met de controlecode en een reden voor het verzoek; we beoordelen elk verzoek en handelen dienovereenkomstig.

5. Je rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van je persoonsgegevens. Neem contact op met [email protected].

6. Hosting

Deze website wordt gehost door Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland. Bij het bezoeken van de website worden technische gegevens (IP-adres, browsertype, toegangstijd) automatisch opgeslagen in serverlogbestanden.

7. Cookies

Deze website maakt gebruik van Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) om het gebruik van de website te analyseren. Google Analytics maakt gebruik van cookies die op je apparaat worden opgeslagen. De door de cookie gegenereerde informatie over je gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden. Wij gebruiken Google Analytics met IP-anonimisering. Je kunt de opslag van cookies voorkomen door je browserinstellingen aan te passen of door cookies af te wijzen via onze cookiebanner. De rechtsgrondslag is je toestemming (Art. 6(1)(a) AVG). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door op 'Cookie instellingen' in de footer te klikken.

8. Wijzigingen

We behouden ons het recht voor dit privacybeleid indien nodig bij te werken. De huidige versie is altijd beschikbaar op deze pagina.