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Signaler un faux profil : que faire après un catfishing ?

Signaler un faux profil après un catfishing : couper le contact, garder des preuves, porter plainte. Ce que dit la loi française et où trouver de l'aide.

Par Publié le 16 min de lectureLire en anglais
Image de couverture : signaler un faux profil et réagir après un catfishing

Si tu as été victime de catfishing, arrête de répondre, fais des captures d'écran du profil et de vos échanges, puis signale le compte à l'appli ou au réseau où vous vous êtes rencontrés. Signaler un faux profil ne prend que quelques minutes. Si tu as envoyé de l'argent, appelle ta banque tout de suite et porte plainte, en ligne sur THESEE ou au commissariat. Le catfishing n'est pas un délit en soi, mais l'escroquerie, l'usurpation d'identité, le harcèlement et le chantage, eux, sont des délits.

Découvrir que la personne avec qui tu parlais n'existe pas fait mal, et beaucoup de victimes ont honte. Tu n'as rien à te reprocher : un catfish travaille dur pour gagner ta confiance, et la responsabilité lui revient entièrement. Chez TrustCamera, nous développons une appli photo qui permet de montrer qu'une image n'a pas changé depuis la prise de vue. Pour ce guide, nous avons rassemblé ce que disent Cybermalveillance.gouv.fr, Service-Public, le Code pénal et les plateformes elles-mêmes.

Signaler un faux profil après un catfishing : les étapes en bref

La bonne réaction dépend de ce que le catfish a fait. S'il t'a soutiré de l'argent, menacé, harcelé ou s'il utilise tes photos, la police ou la gendarmerie peut intervenir. Dans tous les cas, coupe le contact, garde des preuves et signale le profil à la plateforme, pour que la même fausse identité ne piège pas quelqu'un d'autre.

  1. Couper le contact : ne réponds plus et n'envoie ni argent, ni photos, ni informations personnelles, même si la personne supplie, insiste ou menace.
  2. Garder des preuves : fais des captures d'écran du profil, des conversations et des paiements avant de bloquer.
  3. Signaler le profil : utilise le bouton de signalement de l'appli de rencontre ou du réseau social.
  4. Appeler ta banque : si tu as payé, contacte-la sans attendre pour tenter de bloquer ou de contester l'opération.
  5. Porter plainte : sur THESEE, au commissariat ou à la gendarmerie, selon ce qui s'est passé.
  6. Te faire aider : parles-en à un proche ou à une ligne d'écoute.

Les trois premières étapes valent dans tous les cas, même sans infraction. Si tu n'es pas encore sûr que la personne soit fausse, commence par notre guide pour reconnaître un faux profil grâce à ses signaux d'alerte.

Catfishing : quand un faux profil devient une arnaque

Le catfishing consiste à se faire passer pour quelqu'un d'autre en ligne afin de gagner la confiance d'une personne ou de nouer une relation. Le catfish peut copier une personne réelle, souvent avec des photos volées, ou inventer une identité de toutes pièces. Tous ne sont pas là pour l'argent. Certains mentent surtout sur leur physique ou leur âge, d'autres se servent de leur fausse identité pour harceler.

La version financière s'appelle l'arnaque aux sentiments, que notre guide sur l'arnaque sentimentale décrit en détail. Selon la fiche de Cybermalveillance.gouv.fr sur l'escroquerie sentimentale, elle débute en général sur un site de rencontre ou un réseau social. L'escroc exprime peu à peu des sentiments forts, gagne la confiance de sa victime, puis demande de l'argent pour une urgence médicale, administrative ou financière. Il trouve toujours une excuse pour éviter la rencontre, et certains passent ensuite aux menaces.

Entre une photo de profil flatteuse et une infraction pénale, la zone grise est large. Tout dépend de ce que le catfish a fait avec sa fausse identité. C'est là qu'intervient la question juridique.

Catfishing et loi française : quand la tromperie devient un délit

À notre lecture, le Code pénal ne connaît pas d'infraction appelée « catfishing ». Utiliser un pseudo ou des photos avantageuses ne suffit en général pas. Les choses changent quand la fausse identité sert à commettre une infraction :

  • Escroquerie : l'article 313-1 du Code pénal vise explicitement « l'usage d'un faux nom » pour tromper quelqu'un et lui faire remettre des fonds. Peine encourue : cinq ans d'emprisonnement et 375 000 € d'amende.
  • Usurpation d'identité : l'article 226-4-1 du Code pénal punit le fait d'utiliser l'identité d'un tiers, ou des données permettant de l'identifier, pour troubler sa tranquillité ou celle d'autrui, ou porter atteinte à son honneur. La peine est d'un an de prison et de 15 000 € d'amende, aussi en ligne.
  • Harcèlement et menaces : un catfish qui continue de t'écrire après la rupture, te menace ou diffuse tes photos peut relever du harcèlement en ligne.
  • Chantage et sextorsion : menacer de publier des images intimes si tu ne paies pas est un délit, qui regarde tout de suite la police.
  • Mineurs : un adulte qui se fait passer pour un ado afin d'obtenir des images ou des échanges sexuels d'un mineur commet une infraction grave. Signale-le sans attendre à la police ou à la gendarmerie.

Ce tour d'horizon reste général et ne remplace pas un conseil juridique. C'est au parquet et au juge de dire si un cas précis constitue une infraction, pas à toi. Tu n'as donc pas besoin de savoir quel article s'applique avant de porter plainte. Pour une demande de dommages et intérêts, un avocat pourra t'orienter.

Garder des preuves avant que le compte disparaisse

Un faux profil peut disparaître à tout moment, parce que le catfish le supprime ou que la plateforme le bloque. Sauvegarde donc tout avant de bloquer ou de signaler. Fais des captures d'écran sur lesquelles on voit la date et l'heure, et garde-en une copie hors de ton téléphone, par exemple en te les envoyant par e-mail.

  • Le profil : nom, pseudo, bio, toutes les photos et, si possible, le lien vers le profil.
  • Les conversations : l'échange complet, y compris sur WhatsApp, Telegram, par SMS ou par e-mail, avec les numéros et adresses utilisés.
  • Les médias reçus : photos, vidéos et messages vocaux.
  • Les paiements : relevés bancaires, preuves de virement, codes de cartes prépayées ou identifiants de transactions en cryptomonnaie.
  • Une chronologie : quand vous vous êtes rencontrés, quand tu as payé, quand le contact s'est arrêté.

Important : si des images montrent un mineur dans une situation sexuelle, ne les enregistre pas, n'en fais pas de capture et ne les transfère à personne, même comme preuve. L'article 227-23 du Code pénal punit la simple détention de telles images. Signale-les directement à la police, à la gendarmerie ou sur Pharos, et demande comment conserver les preuves.

Ne bloque la personne qu'une fois tout sauvegardé, et ne réponds pas aux messages destinés à te reconquérir ou à te mettre la pression. Beaucoup de victimes ont envie de confronter le catfish. À notre avis, cela sert rarement : la vérité ne viendra pas, et la personne saura que tu l'as démasquée. Notre guide sur la photo comme preuve explique ce qui rend une capture d'écran convaincante.

Des mains sur un smartphone et un ordinateur portable posés sur un bureau blanc
D'abord sauvegarder, ensuite bloquer : garde une copie de tes captures sur un deuxième appareil.Photo: Kaboompics / Pexels

Signaler un faux profil sur Tinder, Meetic ou Facebook

Même si tu ne portes pas plainte, signale le profil. La plateforme peut le supprimer avant qu'il ne trompe quelqu'un d'autre. Pour signaler un faux profil sur Tinder, ouvre son profil, appuie sur l'icône aux trois points et choisis l'option de signalement, comme l'indique le centre de sécurité de Tinder. Après un match, tu passes par l'écran des messages, via les trois points ou l'icône du bouclier.

Pour des faits survenus hors ligne, lors d'une rencontre par exemple, Tinder demande de lui écrire. Indique la raison du signalement, le profil exact (nom, âge, bio, photos) et tout ce qui peut aider, comme un lieu, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail.

Sur Meetic, l'aide en ligne renvoie au menu « … » en haut à droite d'un profil ou de la fenêtre de messagerie, puis à « Signaler ce profil ». Meetic précise que les signalements restent confidentiels. Les autres applis de rencontre ont des fonctions comparables, en général dans le profil ou le menu de la conversation. Notre guide sur les arnaques sur les sites de rencontre décrit les pièges les plus courants de ces applis.

Sur Facebook, un profil qui se fait passer pour toi ou pour quelqu'un d'autre se signale depuis le menu placé sous sa photo de couverture. Tu peux aussi le faire dans Messenger. Si tu n'as pas de compte Facebook, ou plus accès au tien, l'aide de Facebook propose un formulaire de contact. Service-Public rappelle que l'usurpation d'identité se signale directement aux plateformes concernées, Instagram, Snapchat ou X compris, avec une demande de retrait des publications malveillantes. Pour Instagram, notre guide sur le faux compte Instagram détaille les étapes.

Porter plainte pour un faux profil : THESEE, commissariat ou gendarmerie

Où déposer plainte dépend de ce qui s'est passé. Pour une arnaque aux sentiments, Service-Public indique que la plainte en ligne sur THESEE est possible si la relation est restée virtuelle et qu'on t'a demandé de l'argent, même si tu n'as rien versé. La même règle vaut en cas de chantage ou de sextorsion. Les mineurs, eux, n'y déposent pas plainte : ils peuvent seulement y faire un signalement.

Dans les autres cas, par exemple si tu as rencontré la personne, va au commissariat ou à la brigade de gendarmerie de ton choix. Les services de police et de gendarmerie sont obligés d'enregistrer ta plainte, même contre X si tu ne connais pas l'auteur. Tu peux aussi écrire au procureur de la République, au tribunal judiciaire du lieu des faits ou du domicile de l'auteur. En cas de danger immédiat, appelle le 17 ou le 112.

Apporte tes captures d'écran, ta chronologie et tous les justificatifs de paiement. Raconte comment vous vous êtes connus, quels noms et numéros la personne utilisait et ce qu'elle te demandait. Garde le récépissé : ta banque ou la plateforme pourra le réclamer. Selon Service-Public, tu as six ans à partir des faits pour porter plainte, ou à partir du dernier versement si tu as payé.

Personne ne peut te promettre que le catfish sera retrouvé. Quelqu'un qui se cache derrière une fausse identité est, par définition, difficile à identifier. À notre avis, la plainte en vaut quand même la peine : elle documente ton dossier et peut aider si la même personne fait d'autres victimes. Pour te faire conseiller avant, Info Escroqueries répond au 0 805 805 817, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30.

Argent envoyé ou données partagées : les gestes urgents

Si tu as envoyé de l'argent, chaque heure compte. Service-Public conseille de contacter ta banque immédiatement si l'escroc a obtenu ton numéro de carte ou tes coordonnées bancaires, pour faire opposition et contester les opérations. Pour un virement que tu as fait toi-même, demande si les fonds peuvent encore être rappelés. N'envoie plus rien, quel que soit le prétexte.

Méfie-toi aussi de quiconque propose de récupérer ton argent. Cybermalveillance.gouv.fr a signalé de faux agents qui contactent d'anciennes victimes en leur promettant une indemnisation, pour leur soutirer des données personnelles. Le dispositif national invite à ne pas donner suite. Notre guide que faire après une arnaque Leboncoin détaille ce que tu peux espérer selon le moyen de paiement (virement instantané, Wero, PayPal entre proches), et ces conseils valent ici aussi.

Si tu as envoyé une copie de ta pièce d'identité, tes coordonnées bancaires ou un mot de passe, change immédiatement les mots de passe concernés et active la double authentification. Préviens ta banque et mentionne la copie de pièce d'identité dans ta plainte. Si des comptes ou des contrats apparaissent plus tard à ton nom, tu pourras renvoyer à ce dossier.

Si la personne te menace ou réclame de l'argent pour ne pas diffuser des images intimes, ne réponds plus et ne paie pas. Garde le profil et les menaces sans supprimer la conversation, ne transfère aucune image intime et porte plainte. Selon Service-Public, la plainte pour sextorsion peut elle aussi se faire sur THESEE quand la relation est restée virtuelle et que l'auteur a réclamé de l'argent. S'il exige d'autres photos, va au commissariat ou à la gendarmerie. Notre guide sextorsion : que faire détaille les démarches.

Tes photos utilisées par un catfish : réagir à l'usurpation d'identité

Le catfishing fait souvent deux victimes : la personne trompée et celle dont les photos ont été volées. Si un ami te dit que ton visage apparaît sur le profil d'un inconnu, ou si tu tombes dessus toi-même, procède ainsi :

  1. Chercher : lance une recherche d'image inversée afin de voir où tes photos circulent.
  2. Sauvegarder : fais une capture de chaque faux profil et copie son lien.
  3. Signaler : signale le compte comme une usurpation d'identité, pas seulement comme un faux, et choisis le motif qui indique que le compte se fait passer pour toi.
  4. Prévenir : avertis tes amis et abonnés, par exemple avec un court message, pour que personne ne tombe dans le piège.
  5. Porter plainte : selon Service-Public, l'usurpation d'identité sur les réseaux sociaux est un délit, et la photo fait partie des données concernées.

Que tes photos soient publiques ne fait pas de toi le responsable. Celui qui les a prises répond seul de l'usage qu'il en fait. Selon Service-Public, la CNIL peut aussi intervenir auprès des responsables de sites pour la protection de tes données personnelles.

Un cœur en papier rouge déchiré sur un fond gris foncé
Le catfishing blesse les sentiments, pas seulement le portefeuille. Il n'y a pourtant aucune raison d'avoir honte.Photo: Marta Nogueira / Pexels

Victime de catfishing : la honte n'a pas lieu d'être

Être victime de catfishing fait mal, même quand aucun argent n'a changé de mains. Tu as investi du temps, des sentiments et peut-être des secrets dans une relation qui n'était pas ce qu'elle semblait. La colère, la tristesse et la méfiance sont compréhensibles. La honte, en revanche, c'est exactement ce sur quoi comptent les escrocs : qui se tait ne signale rien et ne prévient personne.

Prendre soin de toi fait partie de la réponse. Raconte ce qui s'est passé à un ami ou à quelqu'un de ta famille. Après une infraction, le 116 006 de France Victimes t'écoute et t'oriente vers une association d'aide aux victimes : l'appel est gratuit, 7 jours sur 7, et tu peux aussi écrire par e-mail. Si tu te sens en détresse ou si tu as des idées noires, le 3114, numéro national de prévention du suicide, répond gratuitement jour et nuit.

Si tu as moins de 18 ans, parles-en à un adulte de confiance. Le 3018, gratuit et anonyme, aide les jeunes confrontés au cyberharcèlement et aux violences numériques, 7 jours sur 7 de 9 h à 23 h. Il peut aussi demander aux plateformes de retirer des contenus ou des comptes. En cas de danger immédiat, appelle le 17.

Prends ton temps avant de te remettre aux rencontres. Quand tu te sentiras prêt, quelques vérifications fixes t'aideront à aborder les nouveaux contacts avec plus de sérénité.

Avant le prochain match : les vérifications qui marchent encore

Pendant longtemps, on demandait une photo où la personne tenait un papier avec ton prénom et la date du jour. Les générateurs d'images actuels savent pourtant écrire un texte lisible, et une telle photo ne prouve plus grand-chose. Un appel vidéo où ton match réagit spontanément en dit davantage.

Mais la vidéo n'est plus à l'abri non plus : l'IA sait désormais truquer des visages et des voix (hypertrucage, ou deepfake). Notre guide pour reconnaître un deepfake montre les indices à surveiller pendant un appel. Combine donc l'appel avec une recherche d'image inversée et un premier rendez-vous dans un lieu public fréquenté.

TrustCamera ajoute une pièce au puzzle. Demande à ton match de prendre une nouvelle photo dans l'appli TrustCamera et de t'envoyer tout de suite le code de vérification. Vérifie ce code dès sa réception, gratuitement dans ton navigateur et sans compte : tu vois que le fichier n'a pas été modifié depuis la capture. S'y ajoutent l'horodatage et une localisation approximative, précise à environ 10 km, jamais la position exacte. L'appli n'est pas encore disponible : elle arrive bientôt sur Android et iOS.

Le code ne montre pas qui figure sur la photo, si cette personne gère vraiment le profil, ni si la scène a été arrangée. Il ne remplace donc ni l'appel vidéo ni ton intuition. Garde aussi en tête qu'un code de vérification révèle une localisation approximative, celle de ton match comme la tienne si tu en envoies un. Ne le partage que si tu es à l'aise avec ça.

Questions fréquentes sur le catfishing et les faux profils

Le catfishing est-il illégal en France ?

Pas en tant que tel. À notre lecture, aucune loi n'interdit de façon générale d'utiliser un faux profil, mais ce que le catfish en fait peut constituer une infraction. Obtenir de l'argent par le mensonge relève de l'escroquerie (article 313-1 du Code pénal). Utiliser l'identité ou les photos d'une personne réelle pour nuire peut être une usurpation d'identité (article 226-4-1). Le harcèlement, les menaces et le chantage sont aussi punis.

Peut-on porter plainte pour un faux profil ?

Oui, si une infraction a été commise : escroquerie, tentative d'escroquerie, usurpation d'identité, harcèlement ou chantage. Pour une arnaque aux sentiments restée virtuelle avec une demande d'argent, la plainte peut se faire en ligne sur THESEE, même sans versement. Sinon, va au commissariat ou à la gendarmerie, contre X si tu ne connais pas l'auteur. Le délai est de six ans.

Comment signaler un faux profil sur une appli de rencontre ?

Sur Tinder, ouvre le profil ou la conversation, appuie sur les trois points (ou le bouclier) et choisis l'option de signalement. Chez Meetic, passe par le menu « … » en haut à droite puis « Signaler ce profil ». Fais tes captures d'écran avant, car le profil peut disparaître ensuite.

Que faire si quelqu'un utilise mes photos sur un faux profil ?

Sauvegarde le faux profil avec une capture et son lien, puis signale-le à la plateforme comme une usurpation d'identité, pas seulement comme un faux compte. Fais une recherche d'image inversée pour voir où d'autres copies circulent et préviens tes proches. Tu peux aussi porter plainte : l'usurpation d'identité en ligne est un délit en France.

Peut-on récupérer son argent après un catfishing ?

Parfois, si tu agis vite. Appelle ta banque immédiatement pour faire opposition, contester les opérations ou demander le rappel d'un virement. Tes chances dépendent beaucoup du moyen de paiement utilisé. Ne paie jamais quelqu'un qui promet de récupérer ton argent contre des frais, et porte plainte sur THESEE ou au commissariat.

Que faire si le catfish me menace ou me fait du chantage ?

Ne réponds plus, ne paie pas et n'envoie rien. Garde la conversation et le profil sans rien supprimer, ne transfère aucune image intime et porte plainte, sur THESEE si la relation est restée virtuelle et qu'on t'a demandé de l'argent, sinon au commissariat ou à la gendarmerie. Si tu as moins de 18 ans, parles-en tout de suite à un adulte de confiance ou appelle le 3018.

L'essentiel : signaler un faux profil, garder des preuves, demander de l'aide

Un faux profil seul relève surtout de la plateforme, pas de la police. Dès que de l'argent, des menaces, du harcèlement ou tes propres photos entrent en jeu, porte plainte, sur THESEE ou au commissariat. Dans tous les cas, la réponse commence par les mêmes gestes : couper le contact, garder des preuves, signaler un faux profil à la plateforme et chercher du soutien.

Surtout, tomber dans le piège d'un catfish ne veut pas dire que tu as mal agi. Parle de ce qui s'est passé, prends soin de toi et laisse-toi du temps avant le prochain match. Un appel vidéo, une recherche d'image inversée et une bonne dose de prudence te protègent mieux que n'importe quelle photo de profil.

À propos de l'auteur

Cofondateur et responsable marketing de TrustCamera

Yannick est cofondateur de TrustCamera, où il est responsable du marketing et du contenu. Diplômé d'un bachelor et d'un master en gestion d'entreprise, il travaille depuis des années dans le marketing de contenu et le SEO.

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