Faux acheteur Leboncoin : 7 pièges qui visent les vendeurs

Un faux acheteur Leboncoin veut presque toujours la même chose : que tu expédies l'article, transmettes un code, saisisses ta carte bancaire ou rembourses une somme avant qu'un vrai paiement ne t'arrive. La parade tient en une habitude. Ouvre toi-même ta messagerie Leboncoin, ton appli bancaire ou PayPal, vérifie que l'argent y apparaît bien, et seulement ensuite envoie ou remets l'article.

Oui, on peut se faire arnaquer en tant que vendeur. Beaucoup de vendeurs se sentent pourtant du bon côté, puisqu'ils ont l'objet en main. C'est justement pour cela que les escrocs les visent : ils veulent l'article sans payer, l'accès à tes comptes ou le « remboursement » d'un argent qu'ils n'ont jamais versé.

Chez TrustCamera, nous développons une appli photo qui attribue un code de vérification à chaque capture, et nous passons donc beaucoup de temps sur une question : comment des inconnus peuvent-ils se faire confiance en ligne ? Voici sept pièges fréquents, une liste de vérification pour confirmer un paiement et des moyens de rassurer les acheteurs honnêtes. Les pièges qui visent plutôt les acheteurs sont réunis dans notre guide sur l'arnaque Leboncoin.

Faux acheteur Leboncoin : les signaux d'alerte en un coup d'œil

Presque tous les pièges tendus aux vendeurs visent l'une de ces trois choses : tes coordonnées bancaires, un code qui ouvre l'un de tes comptes, ou ton article sans paiement réel. Tout message qui te fait sortir de la messagerie Leboncoin, te presse ou prétend que tu as été payé sans que l'argent apparaisse doit donc t'alerter, même si l'acheteur paraît très aimable.

La règle derrière chaque ligne : c'est toi qui choisis comment tu es payé, pas l'acheteur. Sur Leboncoin, le chemin le plus simple reste la Transaction sécurisée, que beaucoup appellent encore « paiement sécurisé ». Les pièges ci-dessous cherchent justement à la contourner ou à l'imiter.

Arnaque 1 : le faux lien de paiement sécurisé pour « recevoir » l'argent

Beaucoup d'arnaques visant les vendeurs commencent gentiment. Un acheteur accepte ton prix tout de suite et veut payer via le paiement sécurisé. Il demande ton adresse e-mail ou ton numéro, puis tu reçois un message aux couleurs de Leboncoin : l'article est payé, il ne te reste qu'à cliquer pour encaisser. Le lien mène vers une copie de la plateforme qui te demande ta carte bancaire, avec son cryptogramme, ou tes identifiants.

Leboncoin est clair dans son aide pour identifier un message frauduleux. La plateforme ne demande jamais tes données personnelles par e-mail, appel ou SMS, et aucune action sur le site ne nécessite un paiement par carte bancaire en dehors de la plateforme. Ses e-mails viennent uniquement d'adresses en @leboncoin.fr, @news.leboncoin.fr ou @messagerie.leboncoin.fr. Une adresse comme @paiement-leboncoin.fr ou @transaction-securite-leboncoin.com est donc fausse.

Il existe des variantes sans lien classique. Leboncoin précise qu'il ne te demandera jamais de valider un paiement en scannant un QR code dans la messagerie, et qu'aucun agent ne t'appellera pour réclamer tes coordonnées bancaires. Retiens une règle simple : pour recevoir de l'argent, tu n'as jamais besoin de saisir ta carte bancaire. Si une page de paiement te paraît douteuse, notre guide pour vérifier si un site est fiable t'aide à la juger.

Arnaque 2 : le faux e-mail de paiement et la capture d'écran

Ici, l'acheteur affirme avoir déjà payé. Il t'envoie une capture d'écran, un PDF ou un e-mail transféré aux couleurs de Leboncoin ou de PayPal, et te presse : il lui faut l'article aujourd'hui. Dans sa page sur les comportements suspects, Leboncoin donne la consigne : si tu reçois un e-mail de confirmation de paiement qui n'apparaît pas dans la messagerie, n'envoie rien. Sans trace du paiement dans la messagerie sécurisée ou sur la page de la transaction, la vente ne doit pas aller plus loin.

La plateforme rappelle aussi que les e-mails frauduleux peuvent reprendre sans peine ses logos et ses couleurs. Une capture d'écran n'est qu'une image, et une image se retouche en quelques minutes ou se génère entièrement. Notre guide pour savoir si une photo est truquée montre ce que laissent les retouches. Pour un paiement, tu n'as même pas besoin de l'examiner : ton propre compte répond à la question en quelques secondes.

Méfie-toi enfin des messages qui promettent de « débloquer » l'argent dès que tu auras envoyé un numéro de suivi ou un justificatif d'expédition. Ils ne servent qu'à te faire expédier avant que l'argent existe. Une notification qui semble venir du bon expéditeur ne remplace jamais un coup d'œil à ton solde, dans l'appli que tu as ouverte toi-même.

Arnaque 3 : le code reçu par SMS et le passage sur WhatsApp

Celle-ci paraît anodine. L'acheteur dit avoir entendu parler de fausses annonces et veut s'assurer que tu es une vraie personne, ou que le paiement est bien « validé ». Il t'annonce un code par SMS et te demande de le lui renvoyer. Leboncoin met en garde contre ce type de demande : un interlocuteur qui réclame des codes de vérification, ton numéro de carte ou des informations personnelles sensibles mérite ta méfiance, tout comme une demande financière urgente.

Le même piège circule avec Wero. Wero indique qu'il ne te demandera jamais de vérification de sécurité pour recevoir ou valider un paiement. Si quelqu'un prétend t'avoir payé par Wero et te demande de partager un code, de valider une transaction ou de donner tes coordonnées bancaires, arrête tout : c'est probablement une escroquerie.

Pourquoi un code vaut-il si cher ? À notre avis, la réponse est simple : un code reçu par SMS confirme en général une connexion, un paiement ou la réinitialisation d'un mot de passe, sur ta messagerie, ta banque ou un autre compte. Celui qui l'obtient peut prendre la main sur ce compte et s'en servir pour escroquer d'autres personnes, en ton nom. Ne transmets donc aucun code reçu par SMS, quelle que soit l'histoire.

Ces escrocs veulent aussi quitter Leboncoin au plus vite. Dans le parcours de vente, la plateforme conseille de ne jamais cliquer sur un lien envoyé par l'acheteur et de ne pas poursuivre la conversation par SMS, WhatsApp ou e-mail. À notre avis, un profil tout neuf, sans évaluations, qui insiste pour passer sur WhatsApp cumule les signaux. Notre guide pour reconnaître un faux profil détaille les autres indices.

Arnaque 4 : le trop-perçu et le faux chèque de banque

L'acheteur paie plus que le prix demandé et te prie de lui renvoyer la différence. Ma Sécurité, le site de la police et de la gendarmerie, décrit le mécanisme : le fraudeur émet un chèque d'un montant supérieur et demande le remboursement de la différence avant que la banque ne rejette le chèque. Quand le rejet arrive, l'article est parti et la somme renvoyée aussi.

Le chèque de banque reste courant pour les voitures et les objets chers, et c'est là que l'arnaque au trop-perçu fait le plus mal. Ma Sécurité conseille de ne jamais accepter de chèque de personnes inconnues, surtout à distance. Il faut aussi s'assurer qu'il est encaissé par ta banque et attendre 1 à 2 semaines avant toute opération. Un vrai chèque de banque porte un filigrane et la mention « chèque de banque » au dos.

Le même schéma fonctionne sans papier. L'acheteur affirme avoir « payé deux fois » par virement ou par Wero, capture à l'appui. Si l'argent n'existe pas, tu rembourses de ta poche. S'il est bien arrivé, il peut venir d'un compte piraté et être réclamé plus tard. Notre conseil : ne renvoie jamais une différence toi-même. Annule la vente et demande à ta banque comment restituer un vrai trop-perçu par le même canal.

Arnaque 5 : le faux transporteur et les frais à avancer

Ici, l'acheteur ne peut pas venir. Il est à l'étranger ou en déplacement, et il propose un transporteur qui viendra chercher l'article. Avant l'enlèvement, tu dois pourtant payer des frais de livraison, d'assurance ou de dossier, qui te seront « remboursés avec le prix ». Service-Public.fr décrit ce scénario mot pour mot. Le faux acheteur réclame des frais préalables, fournit de faux documents comme des chèques ou des courriels falsifiés pour te convaincre, puis disparaît.

Leboncoin signale une variante proche côté vendeur : un e-mail de confirmation de paiement qui t'invite à expédier uniquement par Chronopost. Si vous n'avez pas parlé du mode de livraison dans la messagerie, n'envoie pas le colis. La plateforme déconseille aussi d'envoyer de l'argent liquide ou un chèque par la poste, par DHL ou vers l'étranger.

Avec la Transaction sécurisée, tu n'as rien à avancer. Tu télécharges ton étiquette d'envoi depuis la messagerie, ou tu récupères un QR code si tu passes par Mondial Relay, puis tu déposes le colis. Un « transporteur partenaire » qui te réclame de l'argent par e-mail n'a rien à voir avec Leboncoin.

Arnaque 6 : PayPal « Pour vos proches » et le paiement annulé après l'envoi

Certaines arnaques ne se révèlent qu'après la vente, car même un vrai paiement peut repartir. C'est le cas d'un paiement venu d'un compte piraté dont le titulaire se plaint, ou d'un acheteur qui affirme plus tard n'avoir rien reçu. Hors de la Transaction sécurisée, ta protection dépend alors du mode de paiement et des conditions que tu as respectées.

Les conditions de la Protection des Marchands PayPal sont précises. Tu dois expédier à l'adresse indiquée sur la page Détails de la transaction, et un colis réexpédié ensuite vers une autre adresse n'est plus couvert. PayPal recommande donc de ne pas utiliser le service de livraison prévu par l'acheteur. La preuve d'expédition doit comporter un numéro de suivi en ligne vérifiable.

Les exclusions comptent autant : les paiements personnels, y compris ceux envoyés avec l'option « Proches », ne sont pas couverts. Même chose pour les véhicules, ce qui concerne directement les ventes de voitures et de motos. Un acheteur qui insiste pour payer « entre proches » afin d'éviter les frais te laisse donc tout le risque.

La Transaction sécurisée fonctionne autrement. Selon Leboncoin, l'argent est conservé par son partenaire de paiement tant que la transaction n'est pas finalisée, et l'acheteur ne peut pas le récupérer sans raison. Pour un envoi à distance, c'est en général le chemin le plus simple pour un vendeur. Frais, délais et alternatives sont comparés dans notre guide du paiement sécurisé Leboncoin.

Arnaque 7 : la remise en main propre à un « ami » ou à un coursier

Dernier scénario : l'acheteur paie « en ligne » puis envoie un ami, un collègue ou un coursier chercher l'article. Ou bien il vient lui-même et te montre sur son téléphone un écran indiquant que le paiement est parti. Dans les deux cas, la remise se fait avant que tu aies vu l'argent chez toi, et c'est tout l'intérêt pour l'escroc.

Avec la Transaction sécurisée en main propre, l'aide de Leboncoin explique que le paiement est validé le jour du rendez-vous dans la messagerie. En cas de paiement par carte, il faut compter environ 48 h ouvrées avant que les fonds soient disponibles, mais la validation, elle, apparaît dans ta propre messagerie. L'écran de l'acheteur ne prouve rien : seul ton téléphone compte.

Avec PayPal, la remise en personne est délicate, car la Protection des Marchands exclut les biens livrés en personne, sauf si l'acheteur a payé sur place avec un QR code PayPal pour biens et services. Pour une remise à un tiers, le plus simple reste à notre avis un paiement en espèces, sur place, par la personne qui emporte l'article. Prends alors le temps de regarder les billets avant de le remettre.

Checklist : vérifier qu'un acheteur a vraiment payé

La meilleure défense contre un faux acheteur Leboncoin est un regard calme sur ton propre compte. Passe ces étapes avant d'expédier ou de remettre quoi que ce soit :

1. Ouvre toi-même : lance l'appli Leboncoin, PayPal ou ta banque directement, jamais via un lien reçu dans un message.
2. Regarde au bon endroit : la Transaction sécurisée se confirme dans ta messagerie Leboncoin, un paiement PayPal dans ton compte PayPal, un virement ou un paiement Wero sur ton relevé bancaire.
3. Vérifie les détails : sur PayPal, la page Détails de la transaction indique si le paiement est éligible à la Protection des Marchands et à quelle adresse expédier.
4. Compare le nom : le nom de l'expéditeur du paiement correspond-il à ton interlocuteur ? Sinon, demande avant d'envoyer.
5. Ignore les « preuves » envoyées par l'acheteur : captures d'écran, PDF et e-mails transférés ne comptent pas.
6. Seulement ensuite, expédie : avec suivi, à l'adresse que Leboncoin ou PayPal t'indique pour cette vente.

Avec la Transaction sécurisée, un compte bancaire encore vide n'a rien d'inquiétant. Selon les étapes d'une vente avec livraison, tu reçois une confirmation dans la messagerie dès que le paiement est validé, puis tu as 48 heures pour confirmer la disponibilité de l'article. Une fois le colis livré, l'acheteur dispose de 3 jours pour confirmer que tout est conforme. Sans réponse de sa part, la transaction se clôture automatiquement sous 30 jours maximum.

L'argent arrive alors dans ton porte-monnaie Leboncoin, que tu peux transférer sur ton compte bancaire. Un e-mail qui propose de « débloquer » ces fonds plus tôt contre une action de ta part est donc un signal d'alarme. Un vrai acheteur peut attendre quelques minutes que tu vérifies, alors qu'un escroc insiste en général davantage. Cette pression est une information en soi.

Vendeur honnête : montrer que ton annonce est bien réelle

Quand on connaît ces arnaques, on comprend aussi la méfiance des acheteurs. Ils posent des questions, réclament d'autres photos ou hésitent à payer, et c'est souvent à juste titre. Quelques habitudes aident les acheteurs sérieux à te faire confiance sans t'exposer :

• Tes propres photos : montre l'article sous plusieurs angles, avec l'usure et les détails, plutôt que des visuels du fabricant.
• Un rendez-vous : voir l'article en vrai, avec un paiement sur place, rassure les deux côtés.
• Rester dans la messagerie : réponds aux questions sur Leboncoin, où l'échange reste visible.
• Retirer la localisation : si tu envoies des photos en fichier, supprime d'abord les données GPS qu'elles contiennent, comme l'explique notre guide sur les métadonnées photo.

Certains acheteurs demandent une photo de l'article à côté d'un papier portant leur prénom et la date du jour. Tu peux l'envoyer, mais ce n'est plus une preuve, car les générateurs d'images IA actuels savent écrire du texte lisible. Un court appel vidéo où tu montres l'article en direct, ou un rendez-vous, est bien plus convaincant.

C'est ce manque que nous voulons combler avec TrustCamera. Tu prends les photos ou une courte vidéo de ton article directement dans l'appli, et l'import depuis la galerie n'est pas possible. Chacune de ces captures reçoit son propre code de vérification.

Si un acheteur veut une preuve, fais une nouvelle capture et envoie-lui son code dans la messagerie. Ce code n'a rien à voir avec un code reçu par SMS : il est attribué à ta photo au moment de la capture et n'ouvre l'accès à aucun compte. Il le saisit lui-même gratuitement dans son navigateur, sans compte. Il voit alors que le fichier n'a pas été modifié depuis la capture, ainsi que l'heure de capture et la localisation approximative.

Cette localisation n'est précise qu'à environ 10 km et ne montre jamais ta position exacte. Les limites comptent aussi : le code ne montre pas si une scène a été mise en scène, et il ne remplace pas un rendez-vous pour un article cher. Il montre en revanche qu'une photo a été prise avec l'appli et n'a pas été modifiée depuis. Le principe est détaillé dans la section comment fonctionne TrustCamera. L'appli TrustCamera pour Android et iOS sera bientôt disponible.

Piégé par un faux acheteur Leboncoin : les premières démarches

Tu es tombé sur un faux acheteur Leboncoin et le mal est fait ? Agis vite. Si tu as saisi ta carte bancaire ou tes identifiants bancaires sur une fausse page, appelle ta banque tout de suite pour faire opposition ou bloquer l'accès. Si des paiements frauduleux apparaissent sur ta carte alors que tu l'as toujours, signale-les aussi sur Perceval, le téléservice du ministère de l'Intérieur. Pour un autre compte, change le mot de passe depuis l'appli ou le site officiel et vérifie l'activité récente.

Conserve la conversation, le nom et le lien du profil, les captures d'écran et les justificatifs de paiement avant que l'escroc ne supprime son compte.

Ne réponds plus et signale l'utilisateur à Leboncoin, puis bloque-le dans la messagerie, comme la plateforme le conseille. Un SMS suspect se signale au 33700, le service de signalement des spams par SMS. Si tu penses être victime de cybermalveillance, Leboncoin renvoie aussi vers 17Cyber, qui propose un diagnostic et des recommandations.

Selon Service-Public.fr, tu peux porter plainte en ligne sur THESEE si tu n'as jamais rencontré l'acheteur et que tu as expédié l'article sans être payé, ou avancé des frais à sa demande. Dans les autres cas, la plainte se dépose au commissariat, à la gendarmerie ou par courrier au procureur de la République. Le délai est de 6 ans après le dernier acte d'escroquerie. Notre guide arnaque Leboncoin : que faire détaille chaque étape.

L'escroquerie est punie de 5 ans de prison et de 375 000 € d'amende (articles 313-1 à 313-3 du Code pénal). Pour être conseillé, Info Escroqueries répond au 0 805 805 817, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30, appel gratuit.

Questions fréquentes sur les faux acheteurs Leboncoin

Comment reconnaître un faux acheteur sur Leboncoin ?

Un faux acheteur Leboncoin accepte souvent ton prix sans poser de question, puis veut aller vite. Il demande ton numéro ou ton e-mail, propose de passer sur WhatsApp, envoie un lien ou un QR code pour « recevoir » l'argent, réclame un code reçu par SMS ou affirme avoir déjà payé, capture à l'appui. Un seul de ces signaux suffit pour ralentir et vérifier dans ton propre compte.

Peut-on se faire arnaquer en tant que vendeur sur Leboncoin ?

Oui. Les arnaques visant les vendeurs cherchent à obtenir l'article sans paiement, tes coordonnées bancaires ou l'accès à tes comptes. Parmi les plus courantes figurent les faux liens de paiement sécurisé, les faux e-mails de paiement, les demandes de code, le trop-perçu et les frais de transport à avancer. Vérifier toi-même chaque paiement avant d'expédier en déjoue la plupart.

La Transaction sécurisée est-elle sûre pour le vendeur ?

La vraie fonction se déroule entièrement dans la messagerie Leboncoin. L'argent est conservé par le partenaire de paiement jusqu'à la fin de la transaction, puis versé dans ton porte-monnaie Leboncoin. À notre avis, le risque vient surtout des fausses pages qui l'imitent. Leboncoin ne te demande jamais ta carte bancaire pour recevoir un paiement, ni de valider un paiement par QR code.

Pourquoi un acheteur me demande-t-il un code reçu par SMS ?

Parce que ce code ouvre souvent un compte : ta messagerie, ta banque ou un autre service en ligne. Avec lui, l'escroc peut se connecter à ta place ou valider une opération. Leboncoin cite cette demande parmi les comportements suspects, et Wero précise qu'il ne te demandera jamais de vérification pour recevoir un paiement. Ne transmets aucun code reçu par SMS, quelle que soit l'explication.

Que faire si un acheteur a trop payé ?

Ne renvoie pas la différence, ni par virement, ni par Wero, ni en carte cadeau. Le trop-perçu est un piège connu : le chèque est rejeté plus tard, le paiement n'a jamais existé ou il vient d'un compte piraté. Annule la vente si tu as un doute et demande à ta banque comment restituer un vrai trop-perçu par le même moyen de paiement.

Comment signaler un faux acheteur sur Leboncoin ?

Depuis la conversation, signale l'utilisateur à Leboncoin, puis bloque-le dans la messagerie. Transmets un SMS suspect au 33700. Si tu as expédié un article sans être payé ou avancé des frais, tu peux porter plainte en ligne sur THESEE quand tu n'as jamais rencontré l'acheteur. Sinon, la plainte se dépose au commissariat ou à la gendarmerie. Garde avant tout les captures de la conversation et du profil.

Les mêmes arnaques existent-elles sur Vinted ou Facebook Marketplace ?

Des pièges semblables existent sur la plupart des sites de vente entre particuliers, surtout les fausses pages de paiement et les tentatives pour te faire quitter l'appli. Les détails changent, car chaque plateforme gère les paiements à sa façon. Sur Vinted comme sur Leboncoin, ne te fie qu'à un paiement visible dans l'appli. Meta met lui aussi en garde, pour Facebook Marketplace, contre les captures de paiement et les demandes de code.

Bilan : un faux acheteur Leboncoin échoue quand tu vérifies toi-même

Presque chaque piège tendu par un faux acheteur Leboncoin repose sur une affirmation que tu dois croire : qu'un paiement a eu lieu, qu'un lien est authentique ou qu'un code est sans danger. Vérifie donc chaque paiement toi-même dans l'appli, reste dans la messagerie Leboncoin, ne transmets aucun code reçu par SMS et n'expédie qu'à l'adresse liée au paiement.

En parallèle, tu peux montrer aux acheteurs sérieux que ton annonce est réelle : avec tes propres photos, un rendez-vous et, en cas de doute, un court appel vidéo. Tu compliques ainsi la vie des escrocs et tu facilites celle des acheteurs honnêtes.