Termos de uso
1. Abrangência e aceitação
Estes Termos de uso regem o uso do site, do aplicativo web e do aplicativo nativo para celular da TrustCamera, operados pela TrustCamera. Ao usar o serviço, você aceita estes termos integralmente. O uso é inteiramente por sua conta e risco.
2. Exclusão de responsabilidade
Com o uso do site e do aplicativo web, excluímos quaisquer pretensões de regresso por danos, perdas ou outros eventos. A TrustCamera, seus representantes e empresas afiliadas não assumem qualquer responsabilidade por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou especiais decorrentes do uso do serviço. Isso se aplica independentemente do fundamento jurídico.
3. Uso indevido, fraude e limites da verificação
A TrustCamera não assume nenhuma responsabilidade se terceiros conseguirem causar prejuízo financeiro por meio de engano, fraude ou atos semelhantes usando o nosso serviço. A TrustCamera não oferece cem por cento de certeza. A verificação automática (incluindo a detecção por IA de telas, impressões e manipulação de imagem) pode cometer erros: ela pode recusar capturas autênticas e, em casos raros, deixar passar capturas que não são autênticas. Um resultado de verificação mostra apenas que uma captura foi feita com a TrustCamera no horário e no local aproximado indicados. Ele não comprova quem fez a captura, a quem pertence um objeto mostrado nem em que estado ele se encontra. A localização é arredondada para cerca de 10 km e pode estar errada se o posicionamento do aparelho for impreciso; as observações anexadas não são verificadas por nós. O serviço é uma ferramenta de apoio e não substitui a diligência própria do usuário.
4. Armazenamento e processamento de fotos
Informamos expressamente que as fotos e os vídeos enviados são processados e armazenados por nós. O armazenamento é limitado a 24 horas a partir do momento da captura. Depois disso, o arquivo e todo o seu registro no banco de dados são excluídos de forma automática e definitiva (ver Seção 5). Até lá, as fotos e os vídeos, junto com qualquer observação anexada, ficam acessíveis a qualquer pessoa que tenha o código de verificação correspondente. Ao usar o serviço, você consente com esse processamento e armazenamento.
5. Armazenamento e retenção de dados
A localização aproximada (precisão de cerca de 10 km), o horário da captura, o hash SHA-256 e o código de verificação da foto ou do vídeo original são armazenados no banco de dados do nosso servidor, não em uma blockchain. Esses dados, junto com a própria foto ou o próprio vídeo, são excluídos de forma automática e definitiva 24 horas após a captura. Com a tecnologia atual, não é possível reconstruir a foto ou o vídeo original a partir do hash SHA-256. Somente a localização aproximada é armazenada, nunca a posição exata.
6. Exclusão de fotos e vídeos
As fotos e os vídeos, junto com todos os dados associados (ver Seção 5), são excluídos de forma automática e definitiva 24 horas após o momento da captura. Qualquer pessoa também pode solicitar a exclusão antecipada de uma foto ou vídeo específico entrando em contato conosco e informando o código de verificação junto com o motivo da solicitação; analisamos cada solicitação e excluímos o registro quando for o caso.
7. Conteúdo proibido
É proibido enviar, publicar ou distribuir pelo serviço fotos ou vídeos que contenham material criminoso. Isso também se aplica a violações da Lei alemã de Direitos Autorais sobre Obras de Arte (Kunsturheberrechtsgesetz, KUG). Em especial, a publicação de fotos ou vídeos de pessoas sem o consentimento delas pode ser punível por lei. Os usuários são os únicos responsáveis pelo conteúdo que enviam.
8. Disponibilidade
O acesso às fotos pode ser interrompido por trabalhos de manutenção. A disponibilidade do aplicativo web não pode ser garantida em todos os momentos. A TrustCamera não assume nenhuma responsabilidade pela indisponibilidade temporária ou permanente do serviço.
9. Alterações nos termos
A TrustCamera se reserva o direito de alterar estes Termos de uso a qualquer momento. A versão atual está sempre disponível nesta página. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
10. Legislação aplicável
Estes Termos de uso são regidos pelas leis da República Federal da Alemanha. O foro competente é Kaiserslautern, Alemanha, na medida permitida por lei.
Última atualização: outubro de 2026