Sextorsión: qué hacer ahora y cómo denunciarla en España

Si alguien amenaza con difundir tus fotos íntimas o una videollamada grabada si no pagas, eso es sextorsión, y la primera regla es sencilla: no pagues y no envíes nada más. Guarda las pruebas, deja de responder sin borrar el chat y denuncia la cuenta en la plataforma y ante la policía. No es culpa tuya, y hay ayuda gratuita, también para conseguir que retiren las imágenes.

Quien te chantajea cuenta con la vergüenza y el pánico para que actúes rápido y a solas. Por eso ayuda respirar hondo e ir paso a paso. Además, muchas amenazas llegan como correos masivos sin ningún vídeo detrás. Hemos reunido lo que aconsejan INCIBE, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y los servicios de retirada de imágenes, tanto para adultos como para menores.

Sextorsión: qué hacer en los primeros minutos

No cedas a la exigencia, aunque el plazo parezca muy corto. En un caso real atendido por el 017, INCIBE recuerda que ceder no garantiza que el chantaje termine. Aconseja guardar capturas sin borrar nada, cortar toda comunicación, reportar y bloquear al usuario y valorar una denuncia, porque estos hechos son delito. Y pide apoyo en lugar de cargar con esto a solas.

1. No pagues: ni transferencia, ni Bizum, ni tarjetas regalo, ni criptomonedas, tampoco un pago parcial.
2. No envíes nada más: ni fotos ni vídeos, aunque te lo presenten como la salida.
3. Guarda las pruebas: captura el perfil, el nombre de usuario, el enlace a la cuenta, los mensajes y cada exigencia antes de bloquear.
4. Corta el contacto, conserva el chat: deja de responder y bloquea a la persona, pero no borres la conversación.
5. Denuncia: reporta la cuenta en la plataforma y denuncia los hechos ante la Policía Nacional, la Guardia Civil o la policía autonómica.
6. Pide ayuda: habla con alguien de confianza o llama al 017. Si eres menor, cuéntaselo a tu madre, a tu padre o a otra persona adulta de confianza.

No tienes la culpa. Aunque hayas tomado una decisión de la que te arrepientes, quien comete el delito es la persona que te chantajea. La sextorsión, además, empieza a menudo con una cuenta que no pertenece a quien crees. Nuestra guía sobre cómo saber si un perfil es falso te ayuda a reconocer esas cuentas a tiempo la próxima vez.

Qué es la sextorsión y cómo suele empezar

La palabra une «sexo» y «extorsión». Alguien usa fotos o vídeos íntimos para presionarte y conseguir dinero, más imágenes o cualquier otra cosa que no quieres hacer. Puede empezar en una app de citas como Tinder, Bumble o Badoo, en Instagram, en Snapchat, en un videojuego online o en un chat de WhatsApp o Telegram.

Casi nunca empieza con una amenaza. Lo habitual es un contacto nuevo que coquetea, gana tu confianza y propone pasar la conversación a otra app. Allí insiste en que le mandes fotos íntimas o en hacer una videollamada. La llamada se graba a escondidas y, poco después, llega el chantaje: o pagas, o el vídeo acaba en manos de tus amigos, tu familia o tus compañeros de trabajo.

Hay dos versiones muy distintas:

• Con imágenes o grabaciones reales: la persona tiene de verdad una foto o un vídeo tuyo y amenaza con difundirlo si no pagas o no envías más.
• Con correos masivos de chantaje: un mensaje asegura que te han hackeado el ordenador o la webcam y que te han grabado. Se envían por miles y casi nunca hay ningún vídeo detrás. Más abajo te explicamos cómo reconocerlos.

Hay una variante más reciente: los desnudos falsos. En el caso del 017 que citamos arriba, un adolescente envió por Instagram fotos de su cara y de su habitación a alguien que no conocía. Con ellas se crearon montajes explícitos tan realistas que el chico sospechaba que estaban hechos con inteligencia artificial, y después llegó la exigencia de dinero.

Quien te chantajea, por tanto, ni siquiera necesita una imagen íntima real. En nuestra guía sobre cómo detectar un deepfake explicamos qué son los deepfakes y cómo reconocerlos. En nuestra opinión, los pasos son los mismos en ambos casos: no pagar, guardar, denunciar y pedir ayuda.

Guarda las pruebas sin ponerte en riesgo

Las pruebas ayudan a la plataforma y a la policía a actuar contra la cuenta. Haz las capturas antes de bloquear, porque el perfil puede desaparecer después. Lo que conviene guardar:

• Capturas del perfil, con el nombre de usuario y el enlace a la cuenta
• La conversación completa, también en cualquier otra app a la que os pasasteis
• Cada amenaza y cada exigencia, con fecha y hora
• Los datos de pago que te dieron: un número para Bizum, una cuenta bancaria o la dirección de un monedero de criptomonedas

El enlace al perfil vale más que el nombre que aparece en pantalla, porque los nombres se cambian con facilidad. Anota también una cronología breve: dónde os conocisteis, cuándo empezaron las amenazas y qué te pidieron. Así la denuncia es más rápida y no tienes que abrir el chat una y otra vez. Qué hace convincente una captura como prueba lo explicamos en nuestra guía sobre fotos como prueba en juicio.

Hay una excepción importante. Si en las imágenes aparece alguien menor de 18 años, no las reenvíes, no las descargues y no las compartas, ni siquiera con una amiga que quiera ayudarte ni como prueba. El Código Penal castiga también la posesión de ese material para uso propio, como verás más abajo. Guarda solo las conversaciones y el perfil, y pregunta a la policía o al 017 qué más debes conservar y cómo.

Cómo denunciar la sextorsión: plataforma y policía

Para denunciar la sextorsión, actúa al menos en dos sitios: en la plataforma donde ocurrió y ante la policía. La plataforma puede eliminar la cuenta y el contenido íntimo, y tu aviso puede proteger a la siguiente persona a la que intenten chantajear.

En Instagram, TikTok, Snapchat o una app de citas, busca la opción de reportar en el perfil, en la publicación o en el propio chat, a menudo detrás de los tres puntos. Reporta primero y bloquea después, como aconsejó el 017 en el caso del adolescente. Si el chantaje te llega también por SMS o llamadas, bloquea ese número en el móvil.

Para la denuncia penal, ve en persona a una comisaría de la Policía Nacional o a un cuartel de la Guardia Civil. En Cataluña puedes acudir a los Mossos d'Esquadra, en el País Vasco a la Ertzaintza y en Navarra a la Policía Foral.

Lleva tus capturas, los enlaces a los perfiles, los datos de pago y tu cronología. Si detrás del chantaje había un perfil falso, nuestra guía para denunciar un perfil falso explica cuándo la suplantación es delito por sí misma. Si hay un peligro inmediato, llama al 112, al 091 o al 062 de la Guardia Civil.

La denuncia online no sirve en este caso. Según la Oficina Virtual de Denuncias de la Policía Nacional, por esa vía no se pueden denunciar hechos de naturaleza violenta o sexual ni hechos cometidos con intimidación. Tampoco pueden usarla los menores de edad. La sextorsión encaja en esas exclusiones, así que la denuncia es presencial. Desde nuestro punto de vista, denunciar también te devuelve un poco de control.

Retirar las imágenes: Canal prioritario de la AEPD, StopNCII y Take It Down

Si alguien ya ha publicado tus imágenes, o temes que lo haga, hay tres vías gratuitas. Una es de la autoridad española de protección de datos. Las otras dos son herramientas internacionales que trabajan con una huella digital de la imagen calculada en tu propio dispositivo.

El Canal prioritario de la AEPD sirve para pedir la retirada urgente de fotos, vídeos o audios de contenido sexual o violento que se difunden en internet sin permiso. Puedes usarlo si eres adulto y también si tienes entre 14 y 17 años. INCIBE lo recomienda en el caso del adolescente para cualquier difusión de contenido íntimo, junto con pedir la eliminación a la propia plataforma o web.

StopNCII.org es para personas adultas. Tienes que aparecer tú en la imagen, haber tenido al menos 18 años cuando se hizo y conservarla todavía. La herramienta crea en tu móvil u ordenador una huella digital (un hash) y solo comparte esa huella, nunca la imagen, con las plataformas que participan. Según sus preguntas frecuentes, se puede usar en casos de sextorsión y acepta también deepfakes de ti.

Take It Down es la versión del centro estadounidense de protección de la infancia NCMEC para imágenes tomadas cuando eras menor de 18 años, aunque hoy seas adulto. Es gratuito, anónimo y la imagen no sale de tu dispositivo. NCMEC pide que no envíes, compartas ni descargues ninguna imagen solo para usar el servicio. Funciona únicamente con archivos que ya tienes.

Conoce sus límites. Las dos herramientas solo actúan en plataformas participantes, públicas o sin cifrar, no dentro de apps de mensajería cifradas como WhatsApp ni en todo internet. StopNCII avisa de que una copia recortada o con filtros puede no coincidir con la huella original. Si una imagen aparece en una web, repórtala también allí.

Si eres menor o eres madre o padre: ayuda sin culpas

Si tienes menos de 18 años: no tienes la culpa de que te hayan elegido como objetivo, y quien te amenaza es quien comete el delito. No pagues ni envíes nada más, porque ceder no garantiza que el chantaje termine. Reporta la cuenta en la app, bloquea a la persona y guarda el perfil y los mensajes en lugar de borrarlos.

Después cuéntaselo a tu madre, a tu padre o a otra persona adulta de confianza, como el 017 aconsejó al adolescente del caso. Si no hay nadie con quien te atrevas a hablar, el Teléfono ANAR (900 20 20 10 o 116 111) atiende a menores de forma gratuita y confidencial. Con 14 años o más puedes usar tú mismo el Canal prioritario de la AEPD. No reenvíes las imágenes a nadie, tampoco a amigos que quieran ayudarte.

Para madres y padres, el mensaje más importante es el mismo que reciben las víctimas: la culpa es de quien chantajea. En nuestra opinión, lo más útil que puedes hacer es mantener la calma y que tu hijo o tu hija lo oiga primero de ti. Los gritos o quitarle el móvil pueden hacer que esconda el siguiente problema. No guardes ni reenvíes tú las imágenes. Acompáñale a poner la denuncia, porque un menor no puede usar la denuncia online.

El 017 atiende también a familias y docentes, no solo a quien sufre el chantaje. Llamar para pedir orientación antes de dar cualquier paso no te compromete a nada y te ayuda a ordenar la situación.

Correos de sextorsión: cómo reconocer el farol

Un correo de sextorsión típico asegura que alguien ha infectado tu ordenador con un virus y te ha grabado con la webcam en un momento íntimo. Si no pagas en bitcoins en un plazo de 48 horas, dice el mensaje, el vídeo llegará a todos tus contactos. En su aviso sobre estos correos, INCIBE es claro: no es verdad que los ciberdelincuentes tengan ese contenido, solo usan ingeniería social para que pagues.

Señales típicas de un correo masivo de sextorsión:

• Llega desde una dirección aleatoria o desechable, con asuntos como «En espera de su pago».
• Afirma que «tu sistema operativo ha sido pirateado» y que te han grabado.
• Exige un pago en bitcoins con un plazo de unas 48 horas.
• Usa frases para asustarte, como «Esta es su última oportunidad».
• A veces incluye una contraseña que usaste alguna vez.

Lo que más asusta suele ser esa contraseña. Según INCIBE, puede haber sido filtrada y ser conocida por terceros. En su aviso de marzo de 2026 sobre estos chantajes explica que los correos usan guiones basados en antiguas filtraciones de datos y que el supuesto acceso a la cámara es ficticio. Cámbiala por una segura en todas las webs donde la uses y activa la verificación en dos pasos en tu correo.

No respondas: según INCIBE, contestar confirma que tu cuenta está activa y puede traerte más intentos de fraude. Bloquea al remitente, borra el correo y, si quieres, repórtalo a INCIBE para alertar a otros usuarios. Si ya pagaste, guarda los correos y los justificantes de pago y denúncialo ante la policía. Ante cualquier duda, llama al 017 antes de hacer nada.

¿Es delito la sextorsión? Lo que dice el Código Penal

Sí. El Código Penal no tiene un delito llamado «sextorsión», pero estos hechos encajan en varios artículos. El artículo 171.2 del Código Penal castiga a quien exige dinero o una recompensa bajo la amenaza de revelar o difundir hechos de la vida privada de otra persona. La pena es de dos a cuatro años de prisión si consigue lo que pide, y de cuatro meses a dos años si no lo consigue.

Cuando la amenaza consiste en cometer un delito contra la intimidad, como difundir tus imágenes, puede aplicarse en su lugar el artículo 169, sobre amenazas condicionales. Difundir sin permiso imágenes íntimas que se obtuvieron con tu consentimiento está castigado en el artículo 197.7. Ese mismo artículo castiga también, con multa, a quien las recibe y las reenvía a otras personas.

Si la víctima es menor, el castigo es más severo. El artículo 183 castiga a quien contacta por internet con un menor de 16 años para conseguir material pornográfico. El artículo 189 castiga producir, difundir o poseer pornografía infantil, y en esa definición incluye también las imágenes realistas de un menor. Por eso nunca debes guardar ni reenviar esas imágenes, aunque sea con buena intención.

Qué artículos se aplican en cada caso lo deciden la Fiscalía y los tribunales, no esta guía. Para preguntas sobre tu situación concreta, como una posible indemnización, habla con la policía o con un abogado. Nada de esto es asesoramiento jurídico. En la práctica, el paso legal más importante es el primero: la denuncia.

Pedir ayuda: no tienes que pasar por esto solo

La sextorsión puede provocar miedo, vergüenza y pánico. Es una reacción normal ante una amenaza, no una señal de debilidad. La responsabilidad es de quien chantajea, no tuya, aunque hayas confiado en alguien y le hayas enviado imágenes. Habla con alguien de confianza o con uno de estos servicios.

Tu Ayuda en Ciberseguridad (017) es el servicio nacional de INCIBE, gratuito y confidencial. Atiende de 8:00 a 23:00 h, los 365 días del año, por teléfono en el 017, por WhatsApp en el 900 116 117 y por Telegram en @INCIBE017. Su equipo ofrece orientación técnica, psicosocial y legal, también a menores y a su entorno.

Si estás en crisis o piensas en hacerte daño, llama al 024, la línea de atención a la conducta suicida del Ministerio de Sanidad. Es gratuita, confidencial y funciona las 24 horas. Si tú u otra persona estáis en peligro inmediato, llama al 112. Hay una salida, y no tienes que encontrarla solo.

Ten cuidado con quien te cobre por hacer desaparecer el problema. Algunas empresas prometen borrar vídeos de internet o localizar al chantajista a cambio de dinero por adelantado. En nuestra opinión, no hay motivo para pagar a desconocidos en esta situación: el 017, el Canal prioritario de la AEPD, StopNCII y Take It Down son gratuitos.

Cómo protegerte de la sextorsión en el futuro

Lo más eficaz es no enviar fotos íntimas ni aceptar videollamadas subidas de tono con personas que solo conoces por internet. Desconfía sobre todo de quien insiste pronto en que le mandes contenido íntimo. Muchas de esas cuentas se delatan antes incluso del primer mensaje, como explicamos en nuestra guía para detectar una cuenta falsa de Instagram. INCIBE resume la lección del caso del adolescente así: no confíes en desconocidos y no envíes datos personales, imágenes ni vídeos a personas que no conoces. Además, estos hábitos ayudan:

• Pon tus perfiles y tu lista de amigos en privado.
• Piensa qué fotos y datos personales publicas en abierto.
• Protege tus cuentas con contraseñas largas y verificación en dos pasos.
• Tapa la webcam cuando no la uses y mantén el sistema y el antivirus al día.
• No envíes nunca dinero a alguien que solo conoces por internet.

INCIBE recomienda también hacer egosurfing de vez en cuando: buscar tu nombre en internet para detectar si se ha publicado algo tuyo. Buscar a la inversa la foto de perfil de un contacto nuevo sirve además para comprobarlo antes de confiar en él. Nuestra guía sobre la búsqueda inversa de imágenes explica cómo ver si esa foto aparece en otra web con otro nombre. Una videollamada sola demuestra menos que antes, porque los deepfakes ya funcionan en tiempo real.

Preguntas frecuentes sobre la sextorsión

¿Qué es la sextorsión?

La sextorsión es un chantaje con imágenes o vídeos íntimos. Alguien amenaza con publicarlos o enviarlos a tus amigos y a tu familia si no pagas o no mandas más imágenes. Suele empezar con un coqueteo en redes sociales, en una app de citas o en un videojuego, seguido de una videollamada grabada a escondidas. Otra forma son los correos masivos que solo dicen tener un vídeo.

¿Debo pagar si me están extorsionando con fotos?

No. INCIBE advierte de que ceder a un chantaje no garantiza que la situación termine, y en su caso del 017 las peticiones de dinero siguieron llegando. No envíes tampoco más imágenes. Guarda las pruebas, corta el contacto sin borrar el chat, reporta la cuenta y denuncia en una comisaría o un cuartel de la Guardia Civil. Si ya pagaste, denúncialo igualmente y avisa a tu banco.

¿Dónde denunciar la sextorsión en España?

Reporta primero la cuenta en la plataforma donde ocurrió. Después presenta la denuncia en persona ante la Policía Nacional, la Guardia Civil, los Mossos d'Esquadra, la Ertzaintza o la Policía Foral, según dónde vivas. La Oficina Virtual de Denuncias excluye los hechos de naturaleza sexual o con intimidación. Para retirar imágenes, usa el Canal prioritario de la AEPD.

¿Es delito la sextorsión en España?

Sí. Exigir dinero bajo la amenaza de difundir aspectos de tu vida privada está castigado en el artículo 171.2 del Código Penal, y difundir imágenes íntimas sin permiso, en el artículo 197.7. Si la víctima es menor, entran en juego además los artículos 183 y 189. Qué se aplica en cada caso lo deciden la Fiscalía y los tribunales.

¿Es real un correo de sextorsión que incluye mi contraseña?

Casi nunca. Según INCIBE, la contraseña puede proceder de una filtración de datos antigua, y el supuesto acceso a tu cámara es ficticio. No respondas ni pagues, porque contestar confirma que tu cuenta está activa. Cambia esa contraseña en todas las webs donde la uses, activa la verificación en dos pasos y borra el correo.

¿Puedo conseguir que borren mis fotos íntimas de internet?

A menudo sí, al menos en las grandes plataformas. Reporta cada imagen en la web o app donde aparezca y pide su retirada urgente en el Canal prioritario de la AEPD. StopNCII (imágenes tomadas con 18 años o más) y Take It Down (antes de los 18) ayudan a que las plataformas participantes bloqueen copias, pero no funcionan en mensajería cifrada.

¿Qué hago si están extorsionando a mi hijo o a mi hija?

Mantén la calma y deja claro que la culpa no es suya. No pagues y no guardes ni reenvíes tú las imágenes, porque poseer imágenes íntimas de menores es delito. Ayúdale a reportar y bloquear la cuenta sin borrar los mensajes y acompáñale a denunciar en persona. El 017 y el Teléfono ANAR de la Familia y los Centros Escolares (600 50 51 52) también orientan a las familias, de forma gratuita.

Conclusión: la sextorsión pierde fuerza cuando pides ayuda

La sextorsión funciona cuando la víctima entra en pánico, paga y se calla. No pagues, no envíes nada más, guarda el perfil y el chat y después corta el contacto. Reporta la cuenta, denuncia en persona ante la policía y usa el Canal prioritario de la AEPD, StopNCII o Take It Down para frenar la difusión de las imágenes.

Si te llega un correo de sextorsión con una contraseña antigua, cámbiala, activa la verificación en dos pasos y borra el mensaje. Sea cual sea la forma, la culpa es de quien chantajea. Habla con alguien de confianza o llama al 017. No tienes que afrontar esto solo.