Estafas con coches de segunda mano: señales y cómo evitarlas

Casi todas las estafas con coches de segunda mano siguen uno de tres caminos. El coche no existe y te piden una señal, una supuesta empresa de transporte o de depósito se queda con el dinero, o el coche es real pero tiene papeles falsos, cargas ocultas o kilómetros trucados. Te proteges si ves el coche en persona, pides el informe de la DGT, comparas el número de bastidor y pagas solo en la entrega, a cambio del coche, las llaves y la documentación.

Un coche suele ser la compra más cara en Wallapop, coches.net, Milanuncios o AutoScout24, y por eso atrae a los estafadores. En TrustCamera desarrollamos una app de cámara cuyas fotos y vídeos puede comprobar cualquiera, así que vemos a menudo anuncios con imágenes copiadas. Los timos que aparecen con cualquier tipo de artículo los reunimos en nuestra guía de estafas en Wallapop y cómo evitarlas.

Estafas con coches de segunda mano: los timos más comunes de un vistazo

Las estafas con coches de segunda mano buscan que pagues antes de ver el coche o que te lleves uno que no podrás poner a tu nombre. A quien vende le llegan pagos falsos y Bizum que en realidad son cobros. La regla que frena casi todo: el dinero cambia de manos solo en la entrega.

Estafa 1: el coche no existe y te piden una señal

El timo más extendido es un anuncio de un coche que nadie tiene. El precio queda muy por debajo del mercado, las fotos salen de otro anuncio y el vendedor tiene una historia preparada. Vive fuera de España, se ha mudado por trabajo o necesita vender rápido. Verlo no es posible, pero con una señal te lo reserva y te lo envía.

INCIBE cuenta en su Oficina de Seguridad del Internauta el caso de un joven que intentó comprar un coche de segunda mano anunciado por 1000 €. La vendedora decía vivir en Inglaterra, ofrecía entregarlo a domicilio con unos días de prueba y mencionaba una aseguradora como intermediaria. Primero pidió sus datos personales y luego 250 € por Western Union en concepto de gastos. Él denunció el anuncio en la web y no pagó.

INCIBE enumera en ese mismo caso las señales típicas. Hay un precio extremadamente bajo y un vendedor en el extranjero que no puede venir. El contacto va solo por correo o mensajería, aparece un intermediario del que no se sabe nada y te exigen pagar por adelantado. En nuestra opinión, basta la última para no seguir. Sin pago previo, este timo no funciona.

Estafa 2: transportistas, depósitos y correos falsos de la plataforma

En esta variante todo parece profesional. El vendedor propone que el pago y la entrega pasen por una empresa de transporte o por un servicio de «pago seguro» que guarda el dinero hasta que recibes el coche. Te llegan correos con logotipo, número de expediente y una web donde seguir el envío. La empresa no existe, y la web la montaron los propios estafadores.

A veces el correo imita a la plataforma donde viste el anuncio. Wallapop advierte en su página sobre correos que se hacen pasar por Wallapop de que los estafadores copian el aspecto de sus mensajes. Sus correos auténticos llegan solo desde dominios como @wallapop.com, @mail.wallapop.com o @info.wallapop.com. Si tienes dudas con un mensaje que dice venir de coches.net o Milanuncios, entra tú en su web oficial y pregunta a su servicio de atención.

Nuestro criterio es simple: no pagues nunca a través de un transportista o un servicio de depósito que propone el vendedor, por muy serio que parezca su correo. Si te mandan a una web desconocida, revisa antes cómo saber si una página web es fiable.

Estafa 3: un coche real con papeles falsos, cargas o kilómetros trucados

Más difícil de ver es la estafa con un coche de segunda mano que existe de verdad, pero no es lo que parece. Todo cuadra en la prueba y, meses después, aparece un embargo, una reserva de dominio o un cuentakilómetros manipulado. En el peor caso, el coche es robado y lleva documentos falsificados.

Aquí ayuda el informe de un vehículo de la DGT. Cualquier persona puede pedirlo con la matrícula, aunque no sea titular. El informe completo incluye, entre otros datos, el historial de ITV, el kilometraje, el número de titulares y las cargas. La propia DGT recomienda pedirlo antes de comprar para comprobar si hay embargos, precintos o procedimientos concursales.

El informe no basta si no lo cruzas con el coche. Comprueba que el número de bastidor grabado en el vehículo coincide con el del permiso de circulación, la ficha técnica y el informe, y que el titular que figura es la persona que te vende el coche. Compara también los kilómetros del salpicadero con las lecturas de las últimas ITV. Pide el informe tú mismo, y no te fíes de un PDF que te manda el vendedor.

Un coche robado puede acabar intervenido por la policía, y recuperar el dinero de un vendedor desaparecido es muy difícil. No podemos darte asesoramiento legal: si ya ha pasado, consulta con un abogado o con una asociación de consumidores.

Si vendes tu coche: estafas contra el vendedor

Las estafas con coches de segunda mano también apuntan a quien vende. Un caso real que INCIBE atendió en el 017 lo muestra bien. Una mujer anunciaba su coche en una plataforma de compraventa y un supuesto comprador le ofreció una señal de 500 € por Bizum. Ella aceptó el enlace que le envió y, en vez de cobrar, perdió esa cantidad. INCIBE recuerda que los pagos por Bizum no se pueden revertir.

Otro clásico es el comprador que no puede venir y manda a un transportista. Antes de la recogida llega una captura de una transferencia o un correo de «pago confirmado». La captura es falsa, o el pago se anula después, y el coche ya está en otra provincia. Entrega el coche siempre en persona, y solo cuando veas el dinero en tu propia banca online, no en una imagen.

Otras trampas buscan tus datos. En nuestra opinión, no mandes fotos de tu DNI ni del permiso de circulación a interesados: con ellas alguien puede suplantarte o dar apariencia legal a otro coche. Desconfía también si un comprador insiste en que pagues un «informe del vehículo» en una web concreta, porque el informe oficial lo emite la DGT. Más trucos contra vendedores, en nuestra guía de estafas al vender en Wallapop.

Cómo detectar una estafa al comprar un coche: 7 señales

Una señal aislada no demuestra nada, pero las estafas con coches de segunda mano se parecen mucho entre sí. Cuantas más coincidan en un anuncio, más motivos tienes para frenar:

1. Precio muy por debajo del mercado: compara con coches del mismo modelo, año y kilometraje.
2. Vendedor en el extranjero: una mudanza, una herencia o un traslado explican por qué no puedes verlo.
3. Señal o reserva por adelantado: el dinero debe salir antes de que veas el coche.
4. Transportista o depósito del vendedor: pago y entrega pasan por una empresa que él elige.
5. Contacto fuera de la plataforma: solo correo o WhatsApp, nunca una llamada ni el chat del portal.
6. Papeles solo en foto o PDF: los originales «llegarán con el coche».
7. Prisa: hay otros interesados y tienes que decidir hoy.

De todas, la tercera es la que más pesa. Ningún particular serio necesita tu dinero antes de que hayas visto el coche.

Cómo comprar un coche de segunda mano sin caer en una estafa

El camino seguro es poco espectacular. Queda para ver el coche en una dirección que encaje con el anuncio y ve acompañado, mejor con alguien que entienda de mecánica. Wallapop, en su guía para comprar un coche en Wallapop, desaconseja comprar sin haberlo visto: un coche se ve, se prueba y se revisa antes. Si es caro, sugiere llevarlo a un taller, y una negativa sin motivo es mala señal.

Antes de pagar, pide el informe completo de la DGT, compara el bastidor y asegúrate de que el coche es transferible, sin cargas ni embargos que lo impidan. Firmad un contrato de compraventa con los datos de ambos, la matrícula, el bastidor, los kilómetros y el precio. Después, haced el cambio de titularidad en la DGT. Una gestoría puede encargarse si nunca lo has hecho.

Para el pago, Wallapop recomienda un método que deje constancia. Una transferencia ordinaria hecha en la entrega, con los dos delante, la cumple. Con Bizum ten cuidado: según el Banco de España, funciona con transferencias inmediatas que llegan en segundos y que solo vuelven si el beneficiario lo acepta. Comparamos las opciones en cómo pagar en Wallapop de forma segura, y los riesgos de PayPal «amigos y familiares» en otra guía.

Fotos y vídeos del anuncio: qué demuestran al comprar un coche

Las fotos de un anuncio de coche demuestran muy poco. Los estafadores las copian de anuncios reales, a menudo de otro país, para que la copia tarde en notarse. Con una búsqueda inversa de imágenes ves si las mismas fotos aparecen en otro sitio con otra matrícula, otro precio u otra ciudad. Las fotos ajenas también son la base de la estafa triangular, en la que alguien revende el anuncio de un vendedor real.

Dice más un vídeo reciente en el que el vendedor rodea el coche y enseña el número de bastidor. Pide que lo grabe en TrustCamera, nuestra app, donde las capturas se hacen en el momento y nada se sube desde la galería. Cada captura lleva un código de comprobación para comprobarla gratis en el navegador, sin cuenta. Verás que el archivo no ha cambiado desde entonces, cuándo se hizo y la zona aproximada, a unos 10 km y nunca el punto exacto.

Eso ayuda contra las fotos recicladas y contra la historia del coche que está en otra ciudad o en otro país. Pero un código de comprobación no dice quién es el dueño del coche, si los papeles son auténticos ni si tiene averías ocultas. No sustituye la visita, el informe de la DGT ni el bastidor comprobado, y ningún vídeo justifica pagar por adelantado. La app para Android e iOS todavía no está disponible, pero llegará pronto.

Qué hacer y cómo denunciar una estafa al comprar un coche

Si pagaste una señal o hiciste una transferencia a un supuesto transportista, cada hora cuenta. Estos pasos te ayudan:

1. Llama a tu banco: pregunta si se puede detener o recuperar la transferencia o el Bizum.
2. Guarda las pruebas: capturas del anuncio, del perfil, del chat, de los correos del supuesto transportista y del pago.
3. Presenta una denuncia: en una comisaría de la Policía Nacional, en un puesto de la Guardia Civil o ante la policía autonómica, como los Mossos d'Esquadra o la Ertzaintza.
4. Avisa a la plataforma: denuncia el anuncio y el perfil para que nadie más caiga.
5. Vigila tus datos: si enviaste una copia del DNI, menciónalo en la denuncia.

La Oficina Virtual de Denuncias de la Policía Nacional permite empezar la denuncia por Internet, salvo que hubiera violencia o intimidación o que conozcas al autor. Según esa página, después debes firmarla en la comisaría que elijas en un plazo máximo de 72 horas, o no tendrá validez.

Para orientarte, la línea Tu Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE atiende en el 017, gratis y de forma confidencial, todos los días de 8:00 a 23:00 h. Si compraste a un concesionario o a una empresa de compraventa, también puedes reclamar ante la OMIC de tu ayuntamiento. Lo que conviene hacer tras un timo entre particulares lo explicamos en me han estafado en Wallapop: qué hacer.

Preguntas frecuentes sobre estafas con coches de segunda mano

¿Cómo saber si un anuncio de coche es falso?

Una estafa con un coche de segunda mano se delata por la combinación de precio muy bajo, vendedor en el extranjero y prisa por cobrar una señal. Suma fotos que una búsqueda inversa encuentra en otros anuncios y un contacto que solo quiere seguir por correo o WhatsApp. Si el vendedor no deja ver el coche, no compres, por bueno que parezca el precio.

¿Es normal pagar una señal para reservar un coche?

Entre particulares, no antes de haber visto el coche. INCIBE cuenta la exigencia de pagar por adelantado entre las señales típicas de fraude. Si quieres reservarlo tras la visita, deja el acuerdo por escrito, con matrícula y bastidor, y paga el resto en la entrega.

¿Cómo reconocer un correo falso de Wallapop o de otro portal de coches?

Mira primero el remitente. Wallapop avisa de que los estafadores imitan sus correos y de que los auténticos llegan solo desde sus dominios oficiales. Si un mensaje dice venir de coches.net, Milanuncios u otro portal y te pide pagar o pulsar un enlace, no lo hagas: abre tú su web oficial y pregunta allí. Y nunca pagues a un transportista que propone el vendedor.

¿Cómo saber si un coche tiene cargas o embargos?

Pide el informe completo de la DGT con la matrícula. Lo puede solicitar cualquier persona, y la DGT lo recomienda antes de comprar para comprobar embargos, precintos y otras cargas. Pídelo tú, no aceptes uno enviado por el vendedor, y compara el bastidor del informe con el del coche y los papeles.

¿Cómo denunciar una estafa al comprar un coche?

En una comisaría de la Policía Nacional, un puesto de la Guardia Civil o ante la policía autonómica. La Policía Nacional también acepta denuncias por su Oficina Virtual, que luego hay que firmar en comisaría en 72 horas como máximo. Lleva las pruebas del anuncio, el chat y el pago.

¿Puedo mandar una copia de mi DNI al comprador de mi coche?

Mejor no. Una copia del DNI o del permiso de circulación en manos equivocadas sirve para suplantarte o para dar apariencia legal a otro coche. Enseña los documentos originales en la entrega, cuando firméis el contrato. Si ya mandaste una copia y sospechas un timo, menciónalo al denunciar.

Lo esencial: primero el coche, luego los papeles y al final el dinero

Las estafas con coches de segunda mano funcionan porque hay mucho dinero en juego y las buenas ofertas vuelan. Contra un precio irresistible, un vendedor ausente y un transportista falso basta un orden fijo: ves el coche, pides el informe de la DGT, compruebas el bastidor y pagas en la entrega.

Si vendes, entrega el coche en persona y solo con el dinero ya en tu cuenta. Y si ya ha pasado, llama enseguida a tu banco y presenta una denuncia.